Kündigung 2-Monats-Test

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AW: Kündigung 2-Monats-Test

Es sollte eigentlich klappen. Auch ich hab die Kündigung über das Kontaktformular gemacht, gleichzeitig ein Fax hingeschickt.
Einige Tage später rief mich eine nette Mitarbeiterin an und sagte, dass das Fax leider unvollständig ankam und wohl nur Name und Betreff enthielt (Sendung über Faxmodem am Notebook erfolgt.. k.A. was das Problem war). Sie frage mich, was denn in dem Fax dringestanden habe. Ich habe ihr dann natürlich gesagt, dass es die Kündigung des Testabos gewesen sei.
Sie meinte dann, die wäre ja schon per EMail eingegangen und auch eingetragen. Einige Tage später kam Susis Kündigungsbestätigung.

Fand ich prima, dass man mich wegen des fehlerhaften Faxes angerufen hat.
@Dago: Guck... positives Posting

 

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du bist doch nur'n mitarbeiter

 

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Genauso mache ich es auch immer. Diesmal habe ich es bereits am Tag der Aktivierung erledigt, weil vier Wochen ja keine lange Zeit sind.

 

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Hör auf Gerüchte in die Welt zu setzen, sonst gibts hier bald auch Tubbie-Bashing

 

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Gleich drei Neuigkeiten an einem Tag - das geht nun wirklich nicht :

1. Heute habe ich meine Kündigungsbestätigung erhalten. Zu meiner Verwunderung hat sich Susi ja von ihrem "nächstmöglichen Austrittstermin" verabschiedet - die Formulierung ist jetzt absolut klar.

2. Die Kündigungsbestätigung erhielt zudem ein Rückholangebot: Ich kann mir aus fünf Paketen ein Paket aussuchen und das dann ein Jahr lang für 99 Euro gucken. Leider nützt mir das ohne permanente Wechselmöglichkeit nichts (und Bundesliga wird auch nicht wählbar sein), deshalb werde ich es trotz einer grundsätzlichen Attraktivität nicht in Anspruch nehmen.

3. Heute habe ich ferner in meinem Konto gesehen, dass auch die Zweitaboprämie schon auf mein Girokonto überwiesen wurde.

Es ist also alles gut gegangen - bin sehr zufrieden.

 

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Es gibt also auch sehr zufriedene Premierekunden.

 

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Weiß jemand zufällig, aus welchen fünf Paketen genau man dort wählen kann? Ich nehme ja nicht an dass Blockbuster dabei ist?

Könnte man von dort aus bei der Hotline evtl. runterhandeln zum Großen Coup?

Shami

 

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Gute Frage. Ich ging davon aus, dass es sich um die Standardpakete handelt - davon gibt es aber nur vier. Eventuell die und doch zusätzlich Bundesliga?!

Bisherige Erfahrungen haben gezeigt, dass gerade das Rückholangebot des jeweiligen Abonnenten fest im System gespeichert ist und sich von den Mitarbeitern nicht nennenswert ändern lässt. Ich gehe daher fest davon aus, dass das nicht möglich sein wird.

 

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Hallo,

weiß jemand ob es das 2 Monats-Testabo noch gibt?

Finde auf premiere.de auf die schnelle nix....

Vielen Dank.

 

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Gibt es doch schon seit 2 Wochen nicht mehr...oder geht die Freundschaftwerbung noch
?