Kündigen bei Premiere

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Es wäre sinnvoll, das thema Kündigung im FAQ auszubauen.
Folgenes sollte unbeding drinstehen:
Kündigungsvorlage wo man nur seine Daten eintragen muss.
Genaue Anschrift für Kündigung
Probleme bei kündigung.

 

und man könnte ma die unsinnigen behauptungen zur agb da rausnehmen, da für viele kunden - unabhängig von ihrem gezahlten abopreis - andere agb gelten.

 

Man kann sich auch dumm anstellen.

Hier steht, was die Kündigung enthalten muss. (Unter Form)

Hier schickt man sie hin:

Premiere Fernsehen FmbH & Co. KG
22033 Hamburg

Alles klar?!

Blümchen

<small>[ 28. Juli 2003, 07:36: Beitrag editiert von: Bluemchen ]</small>

 

Die "unsinnigen Behauptungen" beruhen auf den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Du einen Vertrag mit anderen Bedingungen abgeschlossen hast, dann ist das Dein persönliches Vergnügen. Da Du zum Abschluss eines Vertrages "voll geschäftsfähig" sein musst, ist Dir auch zuzumuten, selber in den AGB nachzusehen, die Du akzeptiert und unterschrieben hast.

Ich möchte Dir nicht zu nahe treten: Aber ist es wirklich so eine enorme Herausforderung, einen Brief mit seiner eigenen Adresse, der Kundennummer, der Adresse von Premiere und einem Einzeiler "Ich kündige mein Abo zum nächstmöglichen Termin" und Unterschrift zu verfassen?
Ist das echt so schwer? sch&uuml

Gag

 

gag, ich möchte dir ja nicht zu nahe treten, aber äußere doch nicht solchen schwachsinn. es ist ausschließlich fehlerbehaftet, in einer aktuellen allgemein gehaltenen f.a.q. zur vertragskündigung ausschließlich aktuelle agb (ohne diese als solche darzustellen) zu zitieren, die für absolut niemanden zutreffen, der jetzt nach 24 monaten oder einer längeren zeit kündigen will, ohne zudem auch nur annähernd so etwas zu tun, wie zu erwähnen, dass andere agb überhaupt gelten könnten bzw. andere agb jemals gegolten haben könnten. an diesem standpunkt gibt es nichts zu deuteln und was ich persönlich kann oder soll tut zudem überhaupt nichts zur sache.


@ blümchen

ist die adresse noch gültig? auf premiere.de findet man sie nirgendwo.

<small>[ 28. Juli 2003, 17:06: Beitrag editiert von: strunz77 ]</small>

 

@strunz77: Du bist gerne dazu eingeladen, Deinen Teil zu dieser FAQ beizusteuern, z.B. indem Du die Unterschiede zwischen den aktuellen und den 24 Monate alten AGB erläuterst.

Mir liegt die alten AGB leider nicht mehr vor.

Gag

 

je lauter du wirst, um so mehr stellt der herr oder die dame am telefon die ohren auf durchzug und je weniger wirst du erreichen. freundlichkeit siegt, denn ar...lochkunden gibt's schon genug.

 

@ Chakan:
&gt; denn ar...lochkunden gibt's schon genug.

Ich beginne mal am Ar...
Noch sehe ich es so, dass P Kunden benötigt, oder?
In einer finanziell angespannten Situation sollte man sich doch auch um nicht leicht pflegbare Kunden bemühen; selbst die stellen ein nicht zu unterschätzendes Vermögen hinsichtlich einer abzuwendenden Insolvenz dar.
Ist dieses dir nicht vermittelbar, würde ich auf deine Mitwirkung verzichten.

&gt;&gt; scorpion8020:
&gt; Hatte vor 2 Wochen, meinen am Telefon verlängerten Vetrag, widerrufen und bis jetzt noch keine Bestätigung erhalten. Nicht das Premiere jetzt ein linkes Ding versucht. Werde morgen dort anrufen und mal sehen wie laut ich wieder werden muss...

Selbst dieser Typ möchte weiterhin noch Kunde bleiben und dementsprechend behandelt werden; ein Entgegenkommen würde doch hier beide Parteien befriedigen:
P - ein Kunde weiter gehalten, Einnahmen garantiert
S - fühlt sich nicht übervorteilt, abonniert auf Monate wieder P

Chakan: Dein unsachgemässes weinerliches Gehabe ob der schlimmen Kunden ist völlig inakzeptabel:
Such dir einen anderen Job.

 

Hallo,
habe im Juni per Fax gekündigt,10 Tage später war die Bestätigung im Briefkasten.Premiere wollte sich nur auf die 33 Euro Variante einlassen durchein ,und da war die Sache für mich gegessen.