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Kündigen !? aber wie

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Mauscatcher, 13. Juni 2003.

  1. germankid

    germankid Silber Member

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    Reicht so eine Kündigung ?

    ----------------------------------------------

    Erwitte , den 20. Juni 2003

    Mit dieser email möchte ich mein Premiere Start Abo ( Kundennummer XXXXXXXXX ) zum 36.09.2003 kündigen.

    Ich bitte um eine Bestätigung meiner Kündigung

    Mit freundlichen Grüßen

    XXXXXXXX

    -----------------------------------

    MFG --=( germankid )=--
     
  2. Drachenauge

    Drachenauge Senior Member

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    Ich habe vor rund 1,5 Wochen über das Onlineformular zwei meiner drei Premiereverträge gekündigt. Die Kündigungsbestätigungen kamen heute über snailmail rein. Ich habe den für mich billigsten Versuch aber nur gestartet, weil die Abos noch ein paar Monate laufen. So hätte ich genügend Luft gehabt, hätte Premiere nicht reagiert.
     
  3. Drachenauge

    Drachenauge Senior Member

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    Ja, das war in etwa der Text meiner Emailkündigung. Ich habe noch meine Kartennummer reingeschrieben, da ich mehrere Verträge hatte. Daneben habe nicht wirklich per Email sondern über das Kontaktformular auf der Homepage gekündigt. Ich weiss nicht, ob das einen Unterschied macht.

    <small>[ 20. Juni 2003, 12:26: Beitrag editiert von: Drachenauge ]</small>
     
  4. germankid

    germankid Silber Member

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    Hopalla , zum Glück habe ich die Kündigung noch nicht abgeschickt .... zum 36.09.2003 * gggg *
    Mein natürlich den 26.09.2003 breites_

    Danke für eure Hilfe !

    MFG --=( germankid )=--

    Dann schick ich die Kündigung gleich mal los und bestell mir das Sommer Start Abo und werb mich gleich selber * ggg *
     
  5. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    Japp, so funzt das.

    Als ich die Kündigungsbestätigung erhalten hatte, hab ich gleich bei denen Angerufen, um wirklich zu prüfen, ob das die Kündigung für das richtige der beiden Abos war. Die Dame am Telefon war zwar etwas erstaunt, aber sie hat es mir nochmals bestätigt.

    Ich bin von Premiere übrigens immer wieder überrascht. Montag habe ich meinen Receiver zurückgeschickt, vorhin rufe ich an, um mal zu checken, ob er schon da ist. Und siehe da: Der Eingang ist registriert. Die Dame am Telefon war selber überrascht, dass es so schnell ging.

    Versandt hatte ich den Receiver in der mir von Premiere zugeschickten Versandbox mit dem beiliegenden Retouren-Aufkleber.

    Tja, manchmal geschehen auch Wunder...

    Gag
     
  6. Harakiri

    Harakiri Senior Member

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    Habe per !Fax! gekündigt und ca. 10 Tage später die Bestätigung erhalten.

    Alles glatt gelaufen.
     
  7. Thorsten Berlin

    Thorsten Berlin Gold Member

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    Mal angenommen Du arbeitest bei Premiere HH, bin ja ein gutmütiger und leichtgläubiger Mensch, dann hat Dir Dein Herr (ich dachte die Leibeigenschaft wurde abgeschafft bzw. wird gerade erst versucht wieder einzuführen?) aus München "Bullshit" erzählt.

    Fakt ist, ein Telefax gilt genauso wie ein Brief (egal ob Einschreiben oder nicht), als schriftliche Kündigung, eigenhändige Unterschrift vorausgesetzt. Optimal ist natürlich ein einfaches Einschreiben bzw. ein Analogfax mit Protokollausdruck, damit man etwas in den Händen hält. Was Premiere nun sagt oder in den AGBs stehen hat, ist egal, da auch für Premiere das BGB gilt.

    E-Mails muss Premiere nicht anerkennen, da die digitale Signatur noch nicht anerkannt ist und Du nur schwer Deine Unterschrift einer E-Mail eindeutig hinzufügen kannst. Das liegt also im Wohlwollen von Premiere - ich würde eher auf Einschreiben oder Fax mit Protokoll setzen.
    Bei letzterem muss Premiere sicherstellen, dass das Telefax empfangbar ist und ist auch in der Beweispflicht, falls das Fax angeblich nicht angekommen ist. Es muss also seitens Premiere als Vertragspartner sichergestellt sein, dass Deine Willenserklärung bzw. Deine Kündigung in den
    Empfangsbereich von Premiere gelangen kann. Es sei denn Premiere weist nicht zu vertretende Gründe nach - Zusammenbruch des Telefonsystems, Stromausfall, Umweltkatastrophe, Premiere macht Gewinn, Schröder wird nochmal Kanzler etc...
    "Das Papier war aus" ist z. B. kein Grund. Also im Ernstfall hat man gute Chancen. Einen Beleg sollte man sich jedenfalls sichern (Faxprotokoll + Einzelverbindungsnachweis, Beleg des Einschreibens).

    <small>[ 22. Juni 2003, 00:05: Beitrag editiert von: Thorsten Berlin ]</small>
     
  8. katja-fromm

    katja-fromm Senior Member

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    <strong> @ Thorsten Berlin </strong>

    Nur nochmal klargestellt: Nicht Premiere hat behauptet, dass Kdg per Fax nicht anerkannt werden, sondern nur die allwissende Tiana!!!
    Also bitte nicht gleich immer Rundumschlag gegen Premiere...

    Aber Deine Erklärung ist nett....

    LG
    special-agent l&auml;c
     
  9. anubi

    anubi Senior Member

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    Hallo zusammen,

    ich möchte auch mein Premiere-Abo kündigen.

    Meine Frage:
    Muß ich die nach München schicken oder gibt es Premiere auch noch in Hamburg?

    Gruß
    anubi
     
  10. T iana

    T iana Senior Member

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    guck mal auf die adresse die über deinem namen auf dem premiereheftaufkleber steht.. und guck ins heft , welche adresse da genannt wird