Ist das die Kündigungsbestätigung ?

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Hallo
Ich habe vor ca. 3 Wochen mein Abo bei Premiere über die Homepage per Web-Formular gekündigt.
Heute kam der Breif von denen, in denen aber in meinen Augen nicht ausdrücklich drin steht das meine Küdigung akzeptiert wurde.
Oder seht Ihr das anders ?


Hier ein Ausschnitt aus dem Brief:


Sehr geehrter Herr xxxxxx

Ihr Abschied von Premiere ? Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen !

wir bedanken uns für Ihre bisherige Treue. UMso bedauerlicher, dass Sie uns verlassen und auf die vielen spannenden Stunden mit Premiere verzichten möchten. Aber selbstverständlich bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 31.3.2006 als nächstmögliches Austrittsdatum.
Wir möchten Sie gerne umstimmen.
Haben Sie Fragen..................
Schicken Sie bitte innerhlab von 10 Wochen nach Vertragsende unbedingt die Smartcard xxxxxxxxx unversehrt ........... zurück.

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Sie bestätigen dir doch den Kündigungstermin!
Was willst du denn noch?
Ausserdem ist das das Standardkündigungsschreiben.

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Was mich an diesem Satz gestört hat ist das nächstemögliche Austrittsdatum

Das hier ein Standardschreiben verwendet wird ist klar.
Daher ja meine Frage an die, die auch schonmal eine Bestätigung bekommen haben ob die so ok ist

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Lesen kannst Du aber. Das steht doch da schwarz auf weiß, wie deutlich sollen die denn das noch schreiben?

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Genau das steht da eben nicht, dort wird nur explizit das nächstmögliche Austrittsdatum bestätigt, nicht die Kündigung. Vielleicht hatte der Kunde dieses ja nur angefragt?

Aber zur Beruhigung an den musicsurfer, so sieht die Kündigungsbestätigung von Premiere tatsächlich aus. Und aufgrund der allgemeinen Verbreitung dürfte sie auch vor Gericht standhalten (wenn es dann mal sein sollte).

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

@ FilmFan

der erste Satz von Premiere ist aber

... also weiß man, dass es vorbei ist ... dann kommt der Termin ...

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Also ich weiß jetzt nicht was ihr wollt. Wenn mir jemand ein Austrittsdatum bestätigt (!), gibt es eigentlich nichts zu interpretieren. Einwandfreies Deutsch und unmißverständlich.

Zúmal er ja nicht den Termin nachgefragt, sondern das Abo gekündigt hat.

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Dieser Satz ist total daneben! Ich denke den Satz verstehen die meisten Abonnenten nicht richtig bzw. er ist total missverständlich formuliert!

Aber wundert mich nicht das das seit Monaten nicht geändert wird. Wäre wohl zu einfach.

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Ja, bei mir war es dasselbe Schreiben. Du bist aber schon ein Kniefiessler!

 

AW: Ist das die Kündigungsbestätigung ?

Hast recht. Da sind viele mit überfordert. Vielleicht sollten die auf Zeichensprache umsteigen.