IMPERIAL HD2 plus

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AW: IMPERIAL HD2 plus

Hallo,
ich habe seit gestern das gleiche Problem bei meinem. Beim Umschalten ist er hängen geblieben und schaltet nun aus und ein...
Ich habe auch das Update gemacht vor einer Weile und hatte in letzter Zeit schon das Problem das er immer "gehackt" hat. Nach einiger Zeit hat er Ton und Bild immer nur abgehackt gezeigt und er hat nicht mehr reagiert.

Gibt es inzwischen eine Lösung? Habt ihr eine Rückmeldung vom Support erhalten?
Leider ist zu allem meine Garantie auch noch vor einem Monat abgelaufen

Danke und Gruß

 

AW: IMPERIAL HD2 plus

Hallo zusammen,
nachdem ich im Internet keine Lösung für das Ein- und Ausschaltproblem gefunden hatte, habe ich vor einigen Tagen den Support bemüht. Obwohl mein Receiver bereits aus der Garantie ist (Kaufdatum 03/2010) hat mir der freundliche Mitarbeiter eine UPS-Paketmarke geschickt und mir versprochen, dass die Reparatur auf Kulanz ausgeführt wird.
Viele Grüße
Wolfgang

 

AW: IMPERIAL HD2 plus

Meiner geht nun auch morgen zurück und soll auf Kullanz (Garantie seit 3 Wochen rum) noch gemacht werden. Bin ja mal gespannt wie lange das dauert und ob das wirklich klappt.

 

AW: IMPERIAL HD2 plus

Hallo!
ich habe letzte Woche auf Kulanz einen neuen originalverpackten HD3plus erhalten - trotz Kaufdatum März 2010! Tolle Firma, die muss man weiter empfehlen.
Ich hoffe den anderen betroffenen Mitgliedern wird es auch so ergehen.
Viele Grüße Wol.fi

 

AW: IMPERIAL HD2 plus

Ich habe heute auch einen neuen HD3plus erhalten. Bei mir war die Garantie einen Monat drüber. Super Umgang mit Kunden, daran sollten sich andere ein Beispiel nehmen

Was ist nun der Unterschied zu dem HD2plus? Das habe ich noch nicht raus gefunden.