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Immer mehr Probleme mit dem PDR9700S

Dieses Thema im Forum "Humax" wurde erstellt von grisu63, 18. August 2006.

  1. grisu63

    grisu63 Senior Member

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    Hallo,
    ich bein eigendlich seit über einem Jahr zufriedener 9700S - Besitzer.
    Nun ändert sich das Ganze aber:
    Seit einiger Zeit habe ich das Problem das die Anzeige des Gerätes nach rechts immer dunkler wird.
    Die letzte Ziffer ist teilweise fast gar nicht mehr zu sehen, manchmal schwach und dunkel zu sehen.
    Die Festpaltte wird immer lauter und gibt manchmal KLACK-Geräusche von sich.
    Auch die Meldung "Festplattefehler" durfte ich nun mehrmals bewundern.
    Ein Anruf bei der Hotline vor ein paar Wochen, brachte nur folgendes Ergebnis: Receiver vom LNB trennen, auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, einige Stunden vom Strom trennen, danach sollte es erledigt sein - ist es aber nicht.
    Die Platte habe ich auch formatiert, mit dem Erfolg, das die Meldung "Festplattenfehler" nun nicht mehr kommt, die Klackgeräusche und Zugriffsgeräusche aber immer schlimmer werden.
    Auf Mails wird im Moment gar nicht mehr seitenes Humax reagiert, per Telefon komme ich einfach nicht mehr durch.:wüt:
    Wie kann ich nun vorgehen?
    Das Kaufdatum war der 25.05.2005
     
    grisu63, 18. August 2006
    #1
  3. cyberbob

    cyberbob Neuling

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    AW: Immer mehr Probleme mit dem PDR9700S

    Hallo !
    die Probleme kann ich bestätigen ... meiner ist genau so alt und deine Beschreibung hört sich so an als wenn du meinen beschrieben hättest ...

    Andreas
     
    cyberbob, 18. August 2006
    #2
  4. bazillus

    bazillus Senior Member

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    AW: Immer mehr Probleme mit dem PDR9700S

    Hallo!
    Humax versucht gern,sich da irgendwie rauszulügen.
    Ich hatte mal mit einem 5400er nach ein paar Tagen Probleme und was man mir dann bei der Kundenbetreuung für einen haarsträubenden Mist erzählt hat,das war schon armselig. Ich war es dann irgendwann einfach nur Leid.Ich hab das Ding meinem Anwalt auf den Tisch gestellt und der hat es denen dann definiert, was Garantie bedeutet.Und siehe da,welch ein Wunder,nach kürzester Zeit hatte ich ein neues Gerät!
     
    bazillus, 18. August 2006
    #3
  5. grisu63

    grisu63 Senior Member

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    AW: Immer mehr Probleme mit dem PDR9700S

    So, bei mir hat sich nun etwas getan:
    Ich habe gestern einen komp. Hotliner angetroffen.
    Mein Receiver wird nun nächste Woche getauscht! :winken:
    Hoffentlich ist Der besser!:eek:
     
    grisu63, 19. August 2006
    #4
  6. SDS26

    SDS26 Junior Member

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    AW: Immer mehr Probleme mit dem PDR9700S

    Na dann, viel Glück.
     
    SDS26, 20. August 2006
    #5
  7. michiha

    michiha Senior Member

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    AW: Immer mehr Probleme mit dem PDR9700S

    ..will ja nicht miesmachen..habe vor einigen Wochen auch ein neues Tauschgerät erhalten... neues Gerät funktioniert auch nicht so einwandfrei...Umschalten verzögert.. Hänger beim umschalten.. keine oder späte reaktion auf Fernbedienungsbefehl..
     
    michiha, 20. August 2006
    #6