Ikea: Lebenslanges Rückgaberecht

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AW: Ikea: Lebenslanges Rückgaberecht

Denken wir mal wie IKEA: Der Typ, der ein Billy kauft mit der Absicht, es nach fünf Jahren zurückzubringen, gibt IKEA Bargeld in die Hand, mit dem man fünf Jahre wirtschaften kann, macht Zinsgewinn.

Der Anteil derer, die nach fünf Jahren das Regal tatsächlich säuberlich abbauen, zusammenlegen und per Miettransporter zurückbringen, statt den Kram einfach als Sperrmüll vors Haus zu stellen, mag bei, sagen wir mal, 20% liegen; das verfünffacht schon mal wieder den Gewinn.

Der Mensch, der wirklich alles brav zurücktransportiert, hat es mittlerweile zu was gebracht, hat Familie und Eigenheim: Er will mehr und Schöneres. (Bei Möbeln ist es ja nicht wie bei Unterhaltungselektronik, dass man nach fünf Jahren deutlich bessere Leistung fürs gleiche Geld erwarten kann.) Also wird, wenn man schon mal da ist, ordentlich eingekauft, und das Rückgeld für Billy wird zu einem mehr oder weniger großzügigen Rabatt, der eh schon einkalkuliert ist.

Je nach Zustand wird Billy dann noch irgendwo auf der Resterampe vertickert.

Zwischenzeitlich hat man Geld im Retourenmanagement gespart, Imagepflege geleistet und Kundenbindung hergestellt.

Kann sogar in Deutschland funktionieren (anderswo tut es das ja offenbar schon), meine ich.

Gruß
th60

 

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Genau so werden die wohl gerechnet haben.
Ich glaube aber trotzdem nicht, daß dieses "bedingungslos" von langer Dauer sein wird. Irgendwann kommen dann die "aber nur wenn..."
Bestes Beispiel liefert Amazon mit ihrer Preisanpassung für kostenfreie Lieferung.

 

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Wer will es denn zuerst ausprobieren?

Dann kann man jetzt wenigstens mal argumentieren. Mein Bett ist nach 5 Jahren Bettgymnastik in sich zusammen geklappt. Bitte ein neues.

 

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Das sehe ich jetzt nicht so. Mit der Ikea-Qualität bin ich durch und durch zufrieden und was Design angeht, muß sie jemand in dieser Preisklasse noch toppen. Ikea ist ein Lebensgefühl, wenn da bloß nicht das Labyrinth wäre...

Keine Ahnung ob ihr den Markenckeck am Montag in der ARD gesehen habt, aber dort wurde auch die Qualität gelobt und sogar über den Billy berichtet.

 

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Lands End -US Mode-Versender - hat dieses Lebenslange Rückgaberecht auch,
und denen geht es scheinbar nicht schlecht durch dieses kulante Image.
Missbrauch gibt es immer, nur scheint man das mit einkalkulieren.

 

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Naja, selbst wenn schon Diebe durch die Kassen marschieren können, dann kann man auch eine Garantie einführen

 

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Es war einmal und wird nicht mehr sein.

Ikea rudert beim uneingeschränkten Rückgaberecht zurück - Nachrichten Wirtschaft - DIE WELT

Also nix mehr mit "uneingeschränkt".

 

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Also nur eine Ente! Wenn die schon mit sowas anfangen, dass man die Möbel auf Gut Glück schleppen muss, dann werden es die Leute gleich sein lassen...:wüt:

 

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Es wird sich über das, wohl, kulanteste Rückgaberecht Europas aufgeregt? Das war doch absehbar. Allerdings bin dennoch überrascht, dass trotzsem viel Müll zurückgenommen wird!

 

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Wie ich schon eingangs warnte....dieses Rückgaberecht ist nichts für Deutschland, denn hier bauen die Schnäppchenjäger in der Tat auch nach 25 Jahren noch vergilbte und abgeranzte IKEA Küchen in tagelanger Kleinarbeit ab