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HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

Dieses Thema im Forum "Humax" wurde erstellt von nbk90210, 22. Juli 2007.

Seite 2 von 3
  1. Zeljko

    Zeljko Neuling

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    HI!

    Die Humax Hotline ist 365 Tage im Jahr von 08-23 Uhr erreichbar.
    Wenn Du das Gerät einschicken möchtest braucht Humax Deinen Kaufbeleg/Lieferschein/Kaufnachweis vorab per Fax, E-Mail oder postalisch:

    Fax: 06188-828570
    E-Mail: techinfo@humax-digital.de

    Post:
    Humax Service Center
    Gebäude 33
    Herr Sabljic
    Seligenstädter Str. 100
    63791 Karlstein


    ACHTUNG: Faxnr. und Postanschrift NUR für Kaufbelege/Garantienachweise!

    Lass´ Dir von der Hotline die Bearbeitungsnr. geben (HUxxxxxx)

    In der Regel dauert die Reparaturzeit beim Einschicken des Gerätes 1 Woche.

    Beim Einschicken kein Zubehör mitgeben, NUR den "nackten" Receiver.

    Fernbedienung, Kabel, Karte, Ci-Module BLEIBEN BEI EUCH!

    Gruß

    Insider :cool:
     
    Zeljko, 29. Juli 2007
    #11
  3. nbk90210

    nbk90210 Platin Member

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    hallo!


    so heute ist der retoure schein angekommen!

    der receiver wird dann am montag weggeschickt.

    habe sowas noch nie gemacht und daher noch fragen:

    1) es steht in dem schreiben, dass ich den retoureschein auf den ORIGINAL karton kleben soll! mach mir sorgen das da nicht noch mehr kaputt geht...
    also wirklich nur den original karton verwenden?

    2) im schreiben steht: "tipp: lassen Sie sich Ihre Rücksendung per Einlieferungsschein quittieren" :confused::confused:

    3) Wer von euch hatte schonmal ein retoure schein von humax und kann mir sagen was ich hinten in der tabelle ausfüllen muss bzw dort reinschreiben soll?
    dort steht lieferung/ postion, artikel, artikelbezeichnung....
    ich check echt nicht was ich da reinschreiben muss.
     
    nbk90210, 4. August 2007
    #12
  4. paul71

    paul71 Board Ikone

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    Mit Verlaub, aber das meinst du nicht ernst oder... ;)
     
    paul71, 5. August 2007
    #13
  5. nbk90210

    nbk90210 Platin Member

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    @ paul: auch auf die gefahr hin das ich lacher einstecken muss- aber so ganz kapier ich das echt nicht...

    bei artikel schreib ich dann "hd receiver" und bei artikelbeschreibung "humax pr hd 1000"

    aber was kommt bei position rein?


    und meine beiden anderen fragen? bezüglich des kartons und so?


    ich würde mich freuen wenn anstatt eines solchen kommentars mal eine richtige antwort kommen würde
     
    nbk90210, 5. August 2007
    #14
  6. siggi60

    siggi60 Silber Member

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    siggi60, 5. August 2007
    #15
  7. Tom0168

    Tom0168 Junior Member

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    Also,bei Position kommt eine 1 rein(Du schickst ja nur einen ein)
    Nun zum Karton,es ist egal was Du nimmst! (l.t.Hotline)
    Ich habe gerade einen versandfertig gemacht.
    Gruß Tom




     
    Tom0168, 5. August 2007
    #16
  8. nbk90210

    nbk90210 Platin Member

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    hey vielen dank!


    dann kommt bei "soll menge" auch 1 rein oder?

    und ich kann wirklich einfach nur den original karton von humax nehmen und dort den retoure schein drauf kleben???
     
    nbk90210, 5. August 2007
    #17
  9. Tom0168

    Tom0168 Junior Member

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    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    Richtig!!!!!
     
    Tom0168, 5. August 2007
    #18
  10. digfan67

    digfan67 Guest

    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    Dann benötigst du nur die Originalrechnung. Das reicht sicher
     
    digfan67, 5. August 2007
    #19
  11. digfan67

    digfan67 Guest

    AW: HUMAX SERVICE FRAGE! bitte um hilfe.habe 2 fragen!

    Möglicherweise werden nur Geräte, welche bei premiere gekauft wurden,abgeholt
     
    digfan67, 5. August 2007
    #20
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