HUMAX PR-HD 1000C HDCP Problem

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AW: HUMAX PR-HD 1000C HDCP Problem

Aber solche Betatests an Usern, vor allem an diesen die gerade erst das Gerät gekauft haben, ist unverständlich.
Vor allem da man nun da steht und nicht weis, ob der Receiver ein Defekt hat,oder das TV Gerät, oder ob es wirklich nur an der neuen Softwareversion liegt.

 

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Ein "Downgrade" von Software ist nicht möglich.

Eines verstehe ich aber nicht, das Update auf v1.00.29 ist doch eigentlich für den Satellitenreceiver und nicht für den PR-HD 1000C !?

 

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Hier übrigens mein Posting im Newsfeed vom 30.11.07 zu diesem Thema:

Eine echte Watze hat er denn aber so auch noch: der EPG bei den HD-Kanälen zeigt nur 2 Sendungen (die Aktuelle und Nachfolgende) an.

 

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hm, bei mir ist gar kein update verfügbar! dabei hoffte ich, daß damit das handshakeproblem zwischen der box und dem onkyo receiver endlich gelöst sei....

 

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Das Update ist nur für den Sat-Receiver.... NICHT für die Kabel-Variante!

Wann das Update für den Kabelreceiver kommt ist noch nicht bekannt!

 

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Heute kam mein Ersatzgerät von Amazon da ich ja nun nicht weiß ob der Receiver ein Problem hat oder ob es nur die neue Software ist die mir ein bleues Bild bei Premiere-HD beschärt.
Im Auslieferungszustand war die 1.00.11 drauf.
Leider wird ja beim Erneuten Starten Angezeigt neue Software verfügbar. Man hat ja keine andere Wahl,der Receiver führt ja so oder so ein Softwareupdate aus.

*Update* So der Receiver hat nun auch die neuste Software 1.00.28 und Siehe da bei Premiere-HD habe ich kein blaues Bild mehr. Somit hatte der andere Humax doch ein Defekt.

Gruß
Maik

 

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Möglich dass *Dein* Gerät einen Defekt hatte - aber Tatsache ist dass mehrere Anwender nach dem Update das Problem mit dem blauen Bild haben, was ja auch von Humax bestätigt wurde. Also hängt das Ganze mal grundsätzlich mit dem Update zusammen.

Antwort auf Nachfrage wie's denn nun weitergeht:
"Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxxxxxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie haben eine Frage zum PR-HD1000.
Gerne geben wir Ihnen hierzu folgende Information:

Das Erstellen einer Software inklusive allen anfallenden Arbeitsprozessen, begonnen bei erstellen der Software bis hin zu ausgiebigen Testläufen, ist eine sehr komplexe Angelegenheit die sich nicht in definitiven Terminen festlegen lässt. Daher ist es uns vom Customer Service leider nicht möglich Ihnen eine definitive Terminierung zur Erstellung einer entsprechenden Software zu nennen.

Wir bedauern es sehr Ihnen auch nach der bereits vergangenen Zeit noch keinen verbindlichen Termin nennen zu können.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Humax Service Center"

 

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das ist die humax speichertext-standard-antwort! seit jahren! bloß nicht zugeben, daß man die karre in den sand gesetzt hat! ;-)

 

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Ist wirklich offensichtlich, dass das ein Textbaustein, eine zum 148.888sten Male verwendete Phrase ist.

Also eins weiss ich definitiv: der nächste Receiver ist 100%ig nicht von der Firma Humax.

 

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Ich kann ja von Glück sagen das es doch ein Gerätedefekt war, hätte aber auch anderst sein können.
Ärgerlich ist es aber trotzdem das man nur solche Plumpen Antworten bekommt.
Wo ich Angerufen hatte wegen meines Problems,sagte mir dann beim letzten Gespräch,das man schon Arbeitet an einer neuen Softwareversion ob Sie nun schon in 1 woche erscheint oder erst in 4 wochen konnte Sie mir leider nicht sagen.

Gruß
Maik