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Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

Dieses Thema im Forum "Humax" wurde erstellt von MichEngel, 25. April 2009.

Seite 3 von 8
  1. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Mein Receiver wurde am 30.04. von mir versendet... bis heute keinerlei Antwort oder Kostenvoranschlag! :mad:
     
    MichEngel, 13. Mai 2009
    #21
  3. Athlon 63

    Athlon 63 Wasserfall

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Hmm, das klingt nicht gerade sehr kundenfreundlich... :(

    Bin ich froh, dass ich mir erst mal ein Neugerät zugelegt habe, sonst könnte ich die diesmal wirklich spannenden und in guter Bildqualität angebotenen HD-Spiele zum Saisonende nicht genießen...

    Trotzdem Dankeschön für den aktuellen "Humax-Zwischenstand".
     
    Athlon 63, 13. Mai 2009
    #22
  4. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Bitteschön :)

    Hab auch wieder eine Mail an Humax geschrieben und folgende Antwort erhalten:

    Sehr geehrter Herr xxxxx,

    vielen Dank für Ihre Email.
    Gerne geben wir Ihnen hierzu folgende Information:

    Ein Kostenvoranschlag wird von der Firma Europoint erstellt, welche das Gerät repariert. Diese wird sich bei Ihnen melden.

    Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen / Kind regards

    Humax Service Center
     
    MichEngel, 13. Mai 2009
    #23
  5. Athlon 63

    Athlon 63 Wasserfall

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Und, wie schaut's derweil aus?
     
    Athlon 63, 14. Mai 2009
    #24
  6. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Reparaturen führt ja die Fa. Euro-Point durch... man kann da auch den Status abrufen:

    ComBase DIRECT -

    Bei steht da: "zur Reparatur übergeben" Durchlaufzeit 1 Woche!

    Komisch der Receiver ist aber schon 2 wochen dort... und einen Kostenvoranschlag habe ich bisher nicht erhalten.

    Ich bin sowas von verärgert!
     
    MichEngel, 15. Mai 2009
    #25
  7. opa38

    opa38 Wasserfall

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Puuuh.....da habe ich ja Glück gehabt. meiner lief 2,5 jahre ohne große macken durch. Habe ihn vor kurzem erst in der Bucht für Hunderter vertickert.....

    Ist schon ärgerlich wenn man so lange warten muß und noch ärgerlicher ist wohl, das die Geräte an Hunz und Kunz weiter geleitet werden.
     
    opa38, 16. Mai 2009
    #26
  8. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!


    Übrigens hat die der Fa. Euro Point bei der Aufnahme meiner Daten in ihr System meinen Namen sowie meine Emailadresse falsch geschrieben (die können also noch nichtmal abschreiben).

    :mad::mad::mad:
     
    MichEngel, 17. Mai 2009
    #27
  9. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    So heute morgen kam der Kostenvoranschlag per Email....

    Die Reparatur des Netzteils kostet 41,65 Euro plus Versandkosten von 14,50 Euro. Also komplett 56,15 Euro (per Nachnahme zu bezahlen).

    Sollte ich keine Reparatur von denen wollen, kostet mich der Kostenvoranschlag aufgrund des hohen Aufwands 25 Euro Gebühr plus 14,50 Euro Versandkosten. Also 39,50 Euro.

    :mad:
     
    MichEngel, 18. Mai 2009
    #28
  10. bw lippe

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Die Qual der Wahl hast du gerade nicht. Da wird dir wohl nix anderes übrig bleiben und den Receiver reparieren zu lassen.
    Trotzdem ist schon der Hammer für den Kostenvoranschlag 39,50 Euro zu bezahlen.
     
    bw lippe, 18. Mai 2009
    #29
  11. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Humax PR-HD 1000 C plötzlich tot!

    Doch ich hab noch die Wahl, dass die den Humax kostenlos entsorgen... und dann wird er repariert und wieder verscherbelt....
     
    MichEngel, 18. Mai 2009
    #30
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