HUMAX hat BTCI-5900 Problem einfach ignoriert!

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"gewisse" Probleme ist gut. Man muss sich ja mal vergegenwärtigen, dass der Humax mit einem regulären Preis von 249 Euro kein Billigprodukt ist. Mein Loewe Sat-Modul kostet zwar das doppelte ist dafür aber auch ein Twin-Sat-Modul. Auch wenn Humax sich hartnäckig weigert zuzugeben, dass das Problem _ausschließlich_ am Receiver liegt ist er doch der einzige der diese Probleme verursacht. Und diese sind in der Summe so lästig, dass eine Nutzung des Gerätes so stark eingeschränkt wird, dass sie den Benutzern praktisch unzumutbar wird. Ich bin immer noch der Meinung, dass hier ein eindeutiger Mangel vorliegt für den Humax in Regreß genommen werden kann. Da ich den Humax aber zu dem Premiere Abo umsonst bekommen habe werde ich den nun einfach über ebay verkaufen, sofern es noch einige gibt die von dem Problemen noch nichts gehört haben. ;-)

Frank

 

Hab die gleichen Tonprobleme wie schon eingehend beschrieben mit Receiver Sony HTP 100 und BTCI5900 mit SW 1.00.13.

Hier nochmals im Detail meine Probleme:
1. Das Gerät erkennt sehr oft (ca. jedes 2. mal) den Dolby Surround Ton von den ORF Sendern nicht einwandfrei. Das heisst der Surround Receiver (Sony) bleibt stumm, - erst nach einigem hin und her schalten gehts wieder.
2. Beim Umschalten von einem anderen Sender auf ORF kommt manchmal die Fehlermeldung "kein Signal..."
3. Dolby (Digital oder Surround) Sendungen von anderen Sendern wie z.B. Pro7, RTL usw. werden nicht vom Surround Receiver als solche erkannt.

Fazit: Das Gerät und der Service ist mehr als enttäuschend!

 

Welches Gerät ist enttäuschend?

Der Sony oder der Humax?
Ich denke wenn überhaupt, dann Beides.

Warum läuft der Humax perfekt an allen Pioneer-Geräten. DD wird immer erkannt und auch Aussetzer gibt es keine.

Warum hat die (zu unrecht) hochgelobte Marke Sony so große Probleme damit.

Sicher ist Humax nicht ganz unschuldig an dem Problem, nur sellt sich doch immer wieder die Frage, warum ein Teil der AV-Receiver auf dem Markt absolut keine Schwierigkeiten macht und ein anderer Teil hingegen kommt mit dem Signal des Humax überhaupt nicht zurecht.

Allerdings würde ich in Deinem Fall wohl eher auf einen Fehler einer der beiden Geräte tippen. Denn so massive Probleme sind nicht normal.
Gerade Dolby Surround sollte immer erkannt werden.
Vielleicht hängts aber auch an einer minderwertigen optischen Leitung.

 

Hallo Jonnyjo

Jaja SONY der schlechteste Kundendienst, den ich je erlebt habe. Ich hatte von SONY einen Minidisc, mit dem Microstecker. Ich musste mal nen neuen Kopfhörer haben und durfte 4 Monate auf das Teil warten. Trotz allem kaufte ich vor 2 Monaten einen neuen MD. Dies jedoch nur weil der Kophörer einen normalen 3,5 mm Stecker hat.

 

hi,hab den avr 7000 von harman,absolut keine tonprobleme mit der btci5900.mfg pedi

 

Also ich habe ein Pioneer und leider gibt es bei Mir mal Ton Aussetzer.

 

Ich habe Probleme mit dem Humax BTCI 5900 und dem Dolby Digital Ton, mit dem Humax FTV 5600 hatte ich nie Probleme. Woran wirds dann wohl liegen?

Pro Sieben und Premiere Wechsel DD 2.0 - DD 5.1 - DD2.0 kein Problem, beim ORF erkennt er den Wechsel nicht und dann kommt nur Blödsinn aus den Boxen.

1-2 Sekunden DD Ausfälle auf allen Sendern.

 

Wenn Du alle 1-2 Sekunden einen Tonaussetzer hast, dann würde ich den BTCI schnellstens auf Garantie tauschen.
Denn das ist auf jeden Fall nicht normal und wird sich auch durch das beste Softwareupdate nicht beheben lassen.

 

Also ich glaube nicht dass Humax das Problem noch in den Griff kriegt, immerhin ist das Gerät jetzt schon anderthalb Jahre auf dem Markt.
Vielleicht liegt es ja auch am Chipsatz und ist durch ein Softwareupdate nicht zu beheben.

Am besten wäre es wenn jemand mal eine Sammelklage anleiern würde, dann hätte das Problem doch eine ganz andere Priorität in der Humax Entwicklungsabteilung!

 

Hab aber keine Garantie, weil ich den bei ebay ersteigert habe. Die Tonaussetzter sind 1-2 Sekunden lang meinte ich, so alle paar Minuten mal, nicht alle 1-2 Sekunden...