HUMAX DVR 9900c

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Hatte ich auch schon 2 mal. Bei mir hat nur ein Anruf bei KDG geholfen, um das Gerät tauschen zu lassen. Wenn der Receiver sich erst mal so verhaspelt hat, hilft wohl nichts mehr

 

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Hast Du schon meinen Tip aus diesem Thread mit dem Abziehen des Antennenkabels probiert?

Carsten

 

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Versuchs mit Beten ...

Mein Humax zeigt den selben Fehler und keiner der bekannten Tips half bisher. Was den Austausch gegen ein neues Gerät betrifft, so könnte der schon Abhilfe schaffen. Mir wollten die aber trotz Ankündigung bisher keines zuschicken. Deshalb bin ich auch zurück getreten, was die jetzt auch akzeptiert haben.

Die Frechheiten von denen hören nicht auf ... - jetzt schreiben sie, daß sie sich leider gewzungen sähen, mir 469,- € für den Receiver zu berechnen, falls ich ihn nicht zurück schicke ... - der Vertrag beläuft sich aber nur auf 24 mal 9,90 € ... - und in der Auftragsbestätigung schreiben sie, daß nur 60,- € zu bezahlen wären, wenn ein Receiver nach Vertragsende nicht zurück geschickt wird - na wat denn nu ?!

 

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hallo ich will jetzt nicht sagen das die von KD meine freunde sind aber das ist richtig das du sonst 469€ zahlen musst weil das der kaufpreis für den schrott reciver ist nur kunden von digital+ bekommen den zu dem preis der sich aus 2 jahren zusammensetzt schike ihn einfach hin ein besseren findet mann überall

 

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Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Gern geben wir Ihnen hierzu folgende Information.
Derzeit befindet sich das Update noch in der Bearbeitung. Eine Korrektursoftware wird so schnell wie möglich zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, daß das Erstellen einer Software sehr komplex ist. Die Verfügbarkeit der neuen Software wird Ihnen der Receiver automatisch beim Einschalten anzeigen Weitere Fragen beantworten wir Ihnen sehr gern.


Immer noch die gleiche Leier....kam grad per Mail von Humax...auf die Beantwortung meines Briefes warte ich noch....

 

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die müssen doch ne fertige e-mail haben für kunden die nach dem update fragen weil ich hatte genau dieselbe
da müssen die ja nur noch die e-mail für die kollegen der service hotline ausdrucken das sagen die wenigsten alle das selbe

 

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Ich liebe KD.

 

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die habem mir mal gesagt das man den reciver auch für den preis kaufen kann wenn man kein vertrag machen will oder nicht bei kabel deutschland ist

 

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Das kann ich bestätigen. Wo ich mich für den 9900C entschieden habe, wurde ich vor die Wahl gestellt, entweder 24 Monate die 9,90 oder einmalig 469 Euro.

Farin

 

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taucht jemand den 9900c gegen den 9700c ???????