HUMAX DVR 9900c

Anzeige

AW: HUMAX DVR 9900c

Ich hab jetzt seit ein paar Tagen den PVR 9900c.

Anfangs hat alles sehr gut geklappt, bis er schließlich öfters einfach das Bild eingefroren hat, auf keine Befehle mehr reagierte (ob Fernbedienung oder am Gerät selbst) die EPG im Standby-Modos endlos immer wieder geladen hat bis ich das Gerät am nächsten Morgen abgeschaltet habe, usw, usw.

Ich denke dass, das alles eine Sache des Betriebssystems ist.
Und hoffe auf das hier angekündigte Update.
Bis heute gab es auf jedenfall keines.

Weiß vielleicht jemand Neues?

Borald

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Ich hab gerade einen anderen Betrag unter:

http://world-of-mo.de/2006/11/28/kleiner-tipp-fr-kabel-deutschland-kunden/

gefunden:


"So, gerade war ich 10 Minuten im Telefonserviceansagetonbandcenter von Kabel gefangen. Der Grund: Mein PVR Humax DVR 9900 C hat keinen EPG, also die elektronische Programmzeitung, geladen. Das ist nervig, weil ich dann nicht anständig aufnehmen kann.
Nach 15 Minuten im Telefonserviceansagetonbandcenter mit einem kurzen (5 Min) Abstecher ins technische Servicecentrum hab ich aber die Lösung:
Das Telefonserviceansagetonbandcenter muss in euerer SmarCard die Programme DEPG1 u DEPG 2 freischalten. Wie ihr das wissen könnt? Ganz einfach, das hab ich nach 20 Minuten Telefonat mit dem Telefonserviceansagetonbandcenter erfahren. Gebt einfach 999 ein und drückt OK. Kommt jetzt kein Testbild, habt ihr die Freischaltung nicht. Also flugs anrufen und alle offenen Posten auf euerer Smartcard schließen lassen (lasst euch aber nichts zusätzliches aufschwatzen…)
Wenn ihr den HUMAX DVR-9900 C dann ausschaltet, solllte er brav die Daten empfangen."


Vielleicht hilfts jemandem.

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Bei meinem Anruf bei der Hotline meinte er auch, ich soll doch mal auf 999 gehen. Ich gemacht und siehe da, es waren bunte Fische zu sehen. Also ist meine Karte ordentlich freigeschalten.

Montag kommt der Techniker ins Haus und wenn´s nicht hilft, gibt´s ein neues Gerät.

Na Hauptsache, bis Weihnachten haut das endlich hin.

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Also die bunten Fische hab ich auch.

Ich soll nun am Montag von der Technik einen Anruf bekommen um Weiteres abzuklären. Sehr wahrscheinlich würde das Gerät getauscht. Er könne es nicht garantieren, da bei Humax das ein bißchen anders läuft.

Hoffentlich nützt das was, da der freundliche Herr bei der technischen Hotline selbst zugeben musste, dass der Receiver "sehr problematisch" ist.

Na denn, frohe Weihnachten!

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Hallo zusammen,

ich habe mich heute auch nach dem Gerät bei der KDG erkundigt. Man sagte mir, dass wenn man sich ein bischen mit der Materie auskennt, man es leicht hin bekommt die aufgezeichneten Filme auf den PC zu überspielen.

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Warscheinlich FP ausbauen oder?

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Kann ich nicht sagen, er konnte/durfte mir nur sagen, dass man das Signal im Gerät abgreifen kann und dann zum Pc damit gehen kann.
Angeblich weiss der technische Kundenservice mehr!!!

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Das hatte mich auch interessiert und ich bin in den AGBs fündig geworden (nachgelesen bei KDG 2006-12-10, Kableanschluss Einzelvertrag):
<Zitat-Begin>2.1. Receiver
a. Erhält der Kunde im Rahmen des von ihm gewählten Produktes zusätzlich zur Smart Card
einen Receiver zum Empfang digitaler Programme, geht mit der Übergabe das Eigentum
an dem Receiver auf den Kunden über. Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes
Gerät. Kabel Deutschland übernimmt die Haftung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
und haftet demzufolge nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
<Zitat-End>

Daher gehe ich davon aus, dass der Receiver in den Besitz des Kunden übergeht und nicht gemietet wird. Darüber hinaus könnte man den AGB-Text u.U. auch so auslegen, dass dies auch noch der Fall ist wenn vor Ablauf der Vertragslaufzeit ein Sonderkündigungsrecht anwendbar ist, da die Mindestvertragslaufzeit hier nicht als Randbedingung genannt wird.

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Das bringt nichts da die Daten auf der Platte in keinem PC Lesbaren Format vorliegen.

Das wäre wohl zu schön um wahr zu sein.
Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das man dort eine Schnittstelle eingebaut hat die man sonst nicht braucht.

Gruß Gorcon

 

AW: HUMAX DVR 9900c

Bei meinem Telefonat mit der KDG wurde aber von einer Möglichkeit
gesprochen. Natürlich wollte mir niemand Einzelheiten nennen, weil man ja an seine Vorschriften gebunden ist!!!