Humax 9700c Kabel unitymedia keine Kanäle gefunden

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Hallo!
Ich bin am verzweifeln: Problem. Bin in eine neue Wohnung gezogen und musste mir wohl oder übel einen KAbelreceiver kaufen. Ich habe mir den Humax 9700c gekauft. Problem: Das Ding findet keinen einzigen Sender!
Am Signal kann es nicht liegen. Ich habe eine D-Box 1 mit DVB 2000 angeklemmt und das Ding hat alle Kanäle gefunden! Signalqualität ist lt. Humax-Hotline optimal! Kann es an irgendwelchen Einstellungen liegen oder ist das Ding einfach kaputt???

Danke!

 

AW: Humax 9700c Kabel unitymedia keine Kanäle gefunden

Wenn deine D-Box 1 tadellos funktioniert, sollte der Anschluss tatsächlich in Ordnung sein. Wenn der Humax absolut keine Sender findet und es am Anschluss liegen würde, wären auch bei der D-Box 1 schon teilweise Kanäle verschwunden. Vermutlich wäre es sogar umgekehrt.

Besteht seitens des Humax die Möglichkeit ein Reset durchzuführen? Das wäre mein erster Tipp, wenn das Gerät neu ist.

 

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Hmm, ich könnte mal nen Reset versuchen! Irgendwie habe ich das Gefühl es liegt an der Einstellung Symbolrate. HAbe schon die Einstellung "Auto" versucht, aber auch einzelne Symbolraten durchprobiert... Weiß jemand auf welcher Symbolrate ich es mal versuchen soll??

 

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Alle Kabel richtig angeklemmt? Welcher Anbieter? Symbolrate auf "Auto" lassen... Am besten unter "Installation" "Werkseinstellungen" und dann einfach mal zuschauen..

 

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JA, alle Kabel richtig! Habe jetzt einen Reset gemacht.Keine Veränderung... Im Suchlaufmenü kann man die Symbolrate anpassen. Im Automodus durchsucht er nur 6900,6875 und 6111. Anbieter UNITYMEDIA!

 

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In sachen Kabelanschluss kenn ich mich nicht fundiert genug aus. Da können dir Andere hier sicher weiterhelfen. Aber die Einstellung "Auto" hört sich doch gut an. Normal sollte der Receiver im Auslieferzustand nach einem Sendersuchlauf alle Sender finden. Alles Andere wäre mehr als Kundenunfreundlich. Evtl. hast du nicht nur die Einstellung der Symbolrate vorab schon verstellt, sondern noch andere Einstellungen? Daher mein Tipp mit dem Reset. Wenn die Software eine Macke hat (sich aufgehängt hat), könnte der Reset genauso funktionieren. Du hast ja noch keine Einstellungen zu verlieren und wenns dann immer noch nicht funktioniert, würde ich das Gerät zunächst austauschen lassen. Vorher aber noch mal durch die Bedienungsanleitung blättern, ob es sich nicht um einen Bedienfehler handelt.

 

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Hmm, OK, Reset geht nicht? Komisch... Hast du die Möglichkeit ausser der D-Box 1 noch einen anderen Digitalreceiver auszuprobieren? Was mich wundert, ist dass der Humax-Support über die Signalqualität an der D-Box urteilt...

 

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Sicher nicht den Cable Out mit Cable In verwechselt? Wie genau hast du denn einen "Reset" gemacht..? Den Humax-Support kannst du vergessen...

 

AW: Humax 9700c Kabel unitymedia keine Kanäle gefunden

1. Ja, Kabel nicht verwechselt! Gerade noch mal geprüft (die analgone im TV klappen auch über Kabel out am Receiver, also muss auch was reingehen...
2. Reset habe ich über Premiere Menü mit Kombination rot-grün-gelb-blau-gelb-grün-rot gemacht (Geheimmenü)
Ich verzweifel echt gleich.... Denke wohl das er kaputt ist...

 

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Es könnte auch ein Kartenproblem sein.
Hier ein noch ein Tip:
http://www.unitymediaforum.de/

Die von UM wissen das am besten