Hinweistext von zertifiziertem Receiver gesucht

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Hallo Gemeinde,

Meine Zweitkarte wird seit gestern nicht mehr erkannt, bzw. sie sorgt nicht dafür, dass die Programme entschlüsselt werden. Da ich einen nicht-zertifizierten Receiver verwende, gibt es keinen Hinweistext. Nun wollte ich bei Sky eine neue Freischaltung der Karte beantragen (per Telefon, weil es online nicht geht) und da werde ich sicher nach dem Hinweistext gefragt, den ich ja nicht kenne.

Mich würde daher interessieren, wie der Hinweistext und die -nummer lauten, wenn die Karte nicht freigeschaltet ist.

Gleichzeitig würde mich interessieren, ob diese Nummer und der Text receiverabhängig sind, denn nach dem von mir eingesetzten Receiver wird man mich sicher auch fragen...
Edit: Diese zweite Frage konnte ich mir schon selbst beantworten. Offenbar hat jeder Receiver seine eigene Hinweisnummer und den dazugehörgen Text. Zumindest bei Humax sind diese nicht einheitlich.

 

AW: Hinweistext von zertifiziertem Receiver gesucht

Hi,

wenn du Dir online im Kundencenter das Freischaltsignal selber schickst, ist das nichts anderes als das was der CCA am Telefon macht.

Ansonsten hilft nur, die Karte in ein zertifiziertes Gerät zu stecken.

Gruß

PS: Die fehlercodes der verschiedenen Modelle findest du im Kundecenter bei den Betriebsanleitungen der Geräte. Am Ende unter "Fehlersuche"
Meist ist es "310 Ihre Smartcard ist für diese Sendung nciht freigeschaltet"

 

AW: Hinweistext von zertifiziertem Receiver gesucht

Ja, online funktioniert es nicht, da werde ich an das CC verwiesen. Ging mir mit meiner S02-Hauptkarte auch häufig so, aber für S02 habe ich noch einen zertifizierten Receiver hier.

Einen zertifizierten NDS-Receiver habe ich nicht, ich habe aber jetzt die Fehlercodes vom Humax PDR iCord HD gefunbden. Ich werde einfach angeben, dass ich den im Einsatz habe.

Der wird doch frei verkauft, oder? Nicht so wie der Sky+...

 

AW: Hinweistext von zertifiziertem Receiver gesucht

Auf Sky.de unter Installation-> Fehlersuche stehen die gängigen Fehlermeldungen (z.B. 310, Smartcard nicht freigeschaltet)

 

AW: Hinweistext von zertifiziertem Receiver gesucht

Ja, oder vom Humax 1000 HD

http://www.sky.de/web/redaktion/download/Humax_PR-HD1000.pdf

Seite 83

Gruß

 

AW: Hinweistext von zertifiziertem Receiver gesucht

Eine Freischaltsignal kriegste auch bei Fremdgeräten. Allerdings musste ich mir einen Zusatztext anhören, die Karte doch bitte entsprechend den AGB einzusetzen. Aber solange meine Lieblingsreceiver noch mit Sky harmonieren, werde ich darauf verzichten.