Hinweis 326, keine Aufnahmen

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AW: Hinweis 326, keine Aufnahmen

Also, hab jetzt Neuigkeiten:
Gestern 21:30 angerufen und prompt ne Dame ohne
Ahnung dran. Habe 20 Minuten mit der diskutiert, um
An die Technik weitergeleitet werden zu können.
Wurde dann an einen wirklich sehr kompetenten Techniker
weitergeleitet. Es ist tatsächlich so, dass man die Daten
direkt in der Datenbank abändern kann (betont "kann")
damit alles funktioniert. Jedoch wurde dies von der Geschäftsleitung
unterbunden und hat bei Zuwiderhandlung
Personalrechtliche folgen.
Daten aller betroffenen Receiver werden Mitte nächster
Woche angeblich neu aufgespielt.
Ich habe mich natürlich nicht einfach so
abwimmeln lassen und ganz klar nach einer
Entschädigung gefragt. Nun habe ich wenigstens
3 Freifilme bei Select erhalten. Ist ja schon mal was.
Ich bin ja mal gespannt ob das dann näcgste Woche
funktioniert.

 

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Hab das Problem bei meinem FP Receiver auch. Habe Ihn erst seit Samstag aber auch der Hinweis 326.
Das nervt echt.

 

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meine email an carsten schmidt dauert auch ungewöhnlich lange. Ist jetzt schon 3 Tage her. Aber denke da werden mehrere Leute geschrieben haben.

Ich hoffe die Info von mxrider stimmt mit nächster Woche.

 

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Eine bestimme Uhrzeit oder Telefonnummer, wann Ihr einen "erfahrenen Mitarbeiter" von Sky an die Strippe bekommt, gibt es nicht. Sobald die 0180er Nummer gewählt wird, landet ihr in einem Deutschlandweiten Callcenter.
Aus erfahrener Quelle weiss ich, dass es nicht bei jedem Kunden möglich ist, die Geräte so zu aktivieren, dass der Hinweis 326 weg geht, ist leider derzeit ein Problem. Auch ein Austausch der Geräte ist keine Garantie, dass es funktioniert. Auch ich habe derzeit das Problem, dass ich bei Sky weder Sachen aufnehmen, noch Sky Anytime nutzen kann. Als ich anrief wurde mir ebenfalls mitgeteilt, dass sich drum gekümmert wird und meine Daten wurden aufgenommen.
So schlimm um ehrlich zu sein finde ich es auch gerade nicht. Free TV kann ich aufnehmen, Sky kann ich schauen. Und da Sky sehr oft die Sachen auch zwischendurch wiederholt (wo sich die Leute ja eh ständig darüber beschweren) entgeht mir im Prinzip nicht wirklich was. Ich geb den Jungs und Mädels jetzt einfach mal ein wenig Zeit, anstatt sie mit Briefen zu bombadieren, wo eh nur um Geduld gebeten wird oder ein Textbaustein versendet wird.

 

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Hab jetzt auch Pech meine Sky+ FB war teilweise defekt, gestern kam das Austauschgerät und jetzt Fehler 326.

MfG

 

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Hab auch den Hinweis 326 und wurde vertröstet.
Trotzdem ärgerlich... *schnief*

 

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Leute, es funktioniert wieder

Ich hatte auch das Problem und wollte gerade bei denen wieder mal anrufen, und siehe da, es funktioniert seit heute Abend kann ich nun auch die Aufnahmefunktion bei den Sky-Sendern nutzen
Ich denke, dass es bei euch auch bald gehen wird.

 

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...und timeshift geht jetzt natürlich auch.
Kann mir jetzt endlich eine Pinkelpause während eines werbeblockfreien Spielfilms erlauben, ohne etwas zu verpassen.

 

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Bei mir geht nichts , habe seit 2 tagen endlich den neuen pace hd-festplattenreceiver und auch der hinweis 326 !

@olfi welchen receiver hast du ?

 

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@source
Den SKY PACE HD TDS 866 NSD (entspricht glaube ich den pace hd 101 Festplattenreceiver)