Hilfe, viele HD-Sender weg nach Umstellung bei Tele Columbus

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Unsere Grundversorgung wurde vor einem Jahr von KD auf Tele Columbus umgestellt (ohne gefragt zu werden). Nun hat TC einige Frequenzen geändert. Seit diesem Tag bekomme ich nur noch einen Teil der HD Sender. Aus der Senderliste veschwunden sind z.B. ZDF HD, ZDF Neo HD, Sky SportNews HD, History HD, ZDF info HD und fast alle Sky HD Sender. ich habe einen Festplattendekoder von Sky der Marke PACE. Ich habe schon auf Werkseinstellung gesetzt und etliche Suchläufe mit diversen Einstellungen durchgeführt. Mein Schwiegervater einige Eingänge weiter hat das gleiche Problem. An der TC Hotline sitzten unkompetente Leute, die mich erst mal fragen ob das Antennenkabel eingesteckt ist und das viele tausend Leute die Umstellung unbeschadet überstanden haben.
BITTE HELFT MIR!!!!!

 

AW: Hilfe, viele HD-Sender weg nach Umstellung bei Tele Columbus

Problem gelöst!!! Man muss bei diesem Decoder den Anfangs- und Endbereich jeweils nur auf ein Parameter setzten. Leider für jede Gruppe einzeln. Und siehe da, die HD Sender sind wieder da. Danke Hans

 

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