Hilfe, Schwierigkeiten mit dem Empfang

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Hallo Freunde,
ich habe ein kleines Problem mit dem Empfang mancher Kanäle.
Ich komme aus Düsseldorf-Eller. In der Siedlung ist ein lokales Kabelnetz installiert. Firma die es eingerichtet hat und jetzt wartet ist MARIENFELD-MULTIMEDIA aus Essen. Kennen bestimmt sehr wenige, ist auch nicht so wichtig.
Als die Herrschaften vom o.g Unternehmen im Januar dieses Jahres das Netz freigeschaltet haben, habe ich mir sofort eine Nokia DBox1 angeschafft in der Hoffnung das Digitalfernsehen voll zu geniessen. Ging nicht, und zwar konnte ich nicht zwei russische Kanäle(der eigentliche Zweck des Ganzen) nicht schauen, die ins Kabelnetz eingespeist wurden und nicht verschlüsselt sind. Der Techniker von der Wartungsfirma hat anhand speziellen Gerätes gezeigt dass die erwähnten Programme im Kabelnetz vorhanden sind, hat aber etwas von bautechnischen Mängeln von Dbox1 gemummelt.
Also habe ich mir vor Kurzem einen neuen Dekoder gekauft HUMAX PR-FOX C. Aber selbst jetzt können manche Kanäle nicht normal wiedergeben werden. Und zwar meldet Dekoder oft dass der Kanal z.B. Athen1 , nicht mehr verfügbar ist.
Ich bin mir sicher, dass es an technischen Eigenschaften von unserem Kabelnetz liegt, aber die Techniker aus der Wartungsfirma lassen sich natürlich nicht davon überzeugen.
Bitte um Rat.
Danke.

 

AW: Hilfe, Schwierigkeiten mit dem Empfang

Besorge Dir erstmal eine Programmliste des Kabelanbieters wo hervor geht was überhaupt eingespeisst wird.

 

AW: Hilfe, Schwierigkeiten mit dem Empfang

Das mit Senderliste hab' ich nicht ganz kapiert. Aber trotzdem danke für Vorschlag.

Ich wiederhole, dass manche (laut Senderliste vorhandenen) Kanäle mit DBox1 gezeigt werden aber mit Humax PR-FOX C nicht, und umgekehrt. Was meiner Meinung nach mit der Qualität des Signals in unserem Kabelnetz liegt. Inwiefern das Signal schlecht ist, und was man unternehmen kann, um Programme anschauen zu können, kann ich nicht beurteilen, und das war nämlich die Frage.
Danke.