Hilfe & Ratschlag gesucht - SKY Online Bestellung & Widerruf

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AW: Hilfe & Ratschlag gesucht - SKY Online Bestellung & Widerruf

Richtig , mein Abo war schon im Dezember beendet.
Und daher habe Ich auch gestern eine Rückbuchung veranlasst.Montag wäre es schon nicht mehr möglich gewesen das Geld zurückzubuchen.
Und Sky hat mir per Mail zugesagt das eine Rückbuchung im Februar erfolgt.
Habe keine Lust darauf zu hoffen das dieses dann doch mal irgendwann passiert.

 

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Bei Eintrag Widerruf und nachträglicher Kündigung fliegt m.W. die Bankverbindung raus, die für die automatische Rücküberweisung aber benötigt wird. Da hätte sich "irgendjemand" bei einem Deiner Kontakte drum kümmern müssen. Gibt noch ein paar Möglichkeiten, aber egal.
Falls Du Post wegen der Rückbuchung bekommst, auf jeden Fall reagieren.

 

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Man sollte wirklich eine Statistik erheben, in wieviel Prozent der Fälle SKY einfach einen Widerruf ignoriert. Wir haben eine ähnliche Geschichte erlebt, die sich über Wochen hinzog und nur mit einer Drohung, SKY wg. gewerbsmäßigen Betrugs anzuzeigen, plötzlich beendet wurde (Kündigung des Stornos der Kündigung? Vertragsrecht Forum 123recht.net). Und nun, nach knapp 4 Monaten behauptet SKY, sie hätten den alten Receiver nicht zurück erhalten. Am Telefon wurde uns dann jedoch gesagt, es seien zwei Pakete von uns eingegangen, aber nicht bearbeitet worden.
Man werde sich darum kümmern.

Wie oft werden eigentlich Receiver angeblich nicht zurückgeschickt? Das scheint ja auch sehr oft zu passieren.

Also entweder arbeiten bei der Firma alle Leute total schlamping oder es steckt ein Plan dahinter.
Übrigens meinte der Mitarbeiter am Telefon auf unsere Frage nach seinem Namen, das werde nichts nutzen, weil Niemand dort seinen Namen kenne.

Viele Grüße
Thomas

 

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