Hilfe, pinnacle pctv 400e funz nicht!

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Hallo zusammen, versuche seit längerem meinen neuen PC mit einem externen DVB-S Receiver zu erweitern. Den ersten Reinfall habe ich mit dem Teil von Plus erlebt. Na ja, war ja auch billig, also dachte ich, was nix kost is auch nix, musst Du also tiefer in die Tasche greifen. Aus einem Electronic Großmarkt meiner Wahl habe ich dann die pinnacle pctv 400 e gekauft. Aber, leider kommt nach der Installation immer wieder die Frage nach der Hardware? Im Hardwaregerätemanager finde ich die Hardware und sie soll auch aktiv sein. Mehreres Hoch und Runterfahren, update der Mitgelieferten SW MediaCenter 3.4A, Neuinstallationen unsw. immer das gleiche Problem. In dem Handbuch steht auch irgendwo, dass man die Hardware in der SW irgendwo einstellen kann, finde ich auch nicht. Sendersuchlauf funzt nur bei den Internetradios, andere Sender werden nicht gefunden. Ich kann auch nirgends einstellen welchen Satelliten ich anzapfen will, also ich bin am Ende.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und ist zum Erfolg gekommen?
Viele Grüße Martin