HILFE! Medion MDS4000 tot.

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Habe mir vorgestern die Beta 3.99t aufgespielt und das Gerät hat 2 Tage klaglos funktioniert. Als ich heute aber nach Hause komme, blinkt mich die rote Leuchtdiode schwach und unregelmäßig an.

Keine Reaktion des Geräts mehr. Nicht nach Netz aus/ein. Nicht nach beliebig langer Wartezeit ohne Netz. Nicht mit dem im Forum beschriebenen
Trick *gleichzeitig* Netzschalter ein und On/Off zu drücken. Gar nichts. DMTlink hängt sich auf, ChannelEdit meldet Timeout bzw. keine Antwort.

Was nun? Einschicken oder gibt's noch 'ne Idee?

 

hallo weisbrod,
telefonischen Kontakt zu Medion herstellen.
Vielleicht schicken die Dir ein Neugerät, bevor Du Dein Defektes einschickst.
Habe ich bei anderen Sachen (CD-ROM und Akkurasierer auch so gemacht. Gibt in der Regel keine Probleme wenn Du über die Rechnung verfügst.
Mit der Soft hat es wohl nichts zu tun, hätte sonst nicht vorher funktioniert.
Viel Erfolg.

 

Hallo Weisbrod,

ich kann Dich auch nur noch einmal ermuntern, das Gerät einzuschicken, bei mir hat das auch super funktioniert.

Zork

 

Lob an Medion!!

Habe das defekte Gerät eingeschickt und nach 7 Arbeitstagen ein Austauschgerät erhalten (inklusive 2 x Postweg).

Wenn ein Defekt so problemlos und schnell abgewickelt wird, lasse ich mir auch eine möglicherweise höhere Ausfallwahrscheinlichkeit gefallen - insbesondere wenn man den Anschaffungspreis berücksichtigt.