HILFE!!! Dreambox DM 900 Alles kaputt!!

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Selbst das kann zum Streitfall werden, wenn der Käufer unversicherten Versand gewählt hat.
Wir wissen es ja nicht.

 

Pakete sind normal versichert. Ein unversichertes Päckchen dürfte es wohl kaum sein.

 

Ganz normaler GLS Paketversand.
Versichert.

 

Habe nun den Verkäufer angeschrieben und um Klärung gebeten.
Habe mir mal sein Ebay Profil angeschaut. 100% positive Bewertungen.
Und der repariert auch Dreamboxen.

Vielleicht hat er sich ja vergriffen und mir aus versehen eine defekte zugesandt?

Nun ja, ich habe ihn mal freundlich angeschrieben, ich will ihm nichts unterstellen. Aber ich will das bekommen wofür ich bezahlt hat.

 

Na dann halte uns auf dem Laufenden

 

Na diesen Schritt hatte ich eigentlich schon vorausgesetzt.

 

musste er, falls er PP einschalten muss.
die möchten das sehen.

 

Tut mir erstmal leid, dass du Unannehmlichkeiten hast.
Also wenn du per PayPal gekauft hast, dann hast du auch Käuferschutz durch Ebay. Lies dir dort einfach die Bedingungen durch und mach nen Fall auf, dann hilft dir Ebay auch weiter. Sofern das Gerät von einem gewerblichen Anbieter gekauft wurde, stehen dir darüberhinaus gesetzlich 24 Monate Gewährleistung zu. Dann kannst du das über eine Mängelrüge und die Sachmängelhaftung und/oder Nachbesserung regeln. Sofern du das Gerät von privat gekauft hast, gilt für Gebrauchtwaren 1 Jahr, sofern es nicht im Vorhinein ausgeschlossen wurde, soweit ich weiß.

Ich drück dir die Daumen, dass das gut ausgeht, Arcardy.

 

Mist, ich habe mir vertan. Habe per Apple Pay mit einer Maestro Karte gekauft.
Ist aber nicht schlimm denn ich habe den Ebay Käuferschutz (und notfalls könnte man auch ein Chargeback über meine Bank veranlassen, das ist für solche Fälle ebenfalls gedacht).

Ich habe versucht mich mit dem Verkäufer zu einigen; vergeblich. Es wurde mir gesagt dass der Receiver bei ihm ja noch tadellos funktioniert hätte und er hätte nicht gewusst dass es da bei den Tunern einen Unterschied gibt.


Habe nun eine Rücksendeanfrage an den Verkäufer mit ausführlicher Beschreibung und zwei Bildern gesandt, auch wo man den Unterschied zwischen den Tunern sieht.
Wenn er die ablehnt schalte ich Ebay ein.

 

Dann passen die zwei Aussagen aber gar nicht zusammen !!