Heute per Zufall entdeckt

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AW: Heute per Zufall entdeckt

Oder einfach eine Mail schreiben ... das kostet nichts ...

Mal ganz ehrlich: Bevor ich Zeit mit Spekulationen verschwende, würde ich einfach anrufen und das klären ... so wenig kann mir meine Freizeit gar nicht sein, daß ein Anruf zu teuer wäre ... außerdem: Hier wird dem TE eh niemand Sicherheit geben können ...

 

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Eben wenn ich mein Problem gelöst haben will sollte ich auch die Telefongebühren übrig haben!

 

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Also wenn bei mir irgendeine Firma etwas verbockt, ohne dass ich als Kunde etwas dafür kann, dann rufe ich bestimmt keine kostenpflichtige Hotline an und zahle Geld für die Problembeseitigung. Da wäre ja noch schöner, wo kommen wir denn da hin...!!!

Daher entweder per Mail oder per Chat klären oder per kostenlose Hotline anrufen und sich mit der zuständigen Abteilung verbinden lassen.

 

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nein, kein fehler. alle meine daten stimmen, auch habe ich sportdigital dabei. das wollte ich heute kündigen, und auf der suche nach der möglichkeit stolperte ich über oben genannte passage.

 

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Sky ist aber nicht kleinlich, wenn es um die Erstattung von nachgewiesenen Telefonkosten geht, die im Zusammenhang mit einer Problemklärung entstanden sind!
Ende vergangegen Jahres hatt ich einige Probleme per Mail, Fax und Telefon mit Sky zu klären.
Neben einer Sachleistung zum vergünstigten Preis als Entschädigung, wurden mir auch nachgewiesene Telefonkosten von ca. 12,00€ als Gutschrift auf dem Kundenkonto erstattet!

 

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Können Teile eines Paketes überhaupt gekündigt werden?

 

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das hoffe ich schon. aber sportdigital gehört zu keinem paket.

 

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Das ist natürlich nicht schlecht von Sky

 

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Ich denke schon, du musst es ja auch seperat dazu buchen! Dann solltest du es auch seperat kündigen können