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Herr der Ringe - Austausch

Dieses Thema im Forum "BLU-RAY MAGAZIN - Die Zeitschrift" wurde erstellt von Mangels, 2. August 2011.

  1. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    Ich denke mal ja. sonst müsste der Handel die ja wieder zurücknehmen wenns noch die alte Version ist.
     
  2. Eifelquelle

    Eifelquelle Sky, Streaming Dienste und Small-Talk Mod Premium

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    Ja, kann man an Hand der EAN Nummer:

    Alte EAN: 5051890025531
    Neue EAN: 5051890045188

    Achtung:
    Die alte EAN ist häufig nur durch einen Aufkleber überklebt. Das sind dann Rückläufer die nach WARNER vom Handel zurück geschickt wurden. Hier wurden die Discs dann bei WARNER ausgetauscht.

    Ich persönlich bin aber froh die alte Auflage gekauft zu haben. Mein Vater hat nicht mehr die besten Ohren und hört von dem Fehler nichts. Der hat sich natürlich über die alten Discs als Geschenk gefreut, auch wenn es nur in einer durchsichtigen Plastikhülle war.
    Das was WARNER macht ist ja kein "Tausch" im eigentlichen Sinne. Man braucht nur die Quittung und Anschrift faxen und bekommt dann die korrigierten Discs gratis geschickt. Bei mir dauerte es gerade mal 5 Tage.

    Am 01.08.2011 Fax hingeschickt, am 5.8.2011 bereits die neuen Discs im Briefkasten.
     
  3. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    und Du hast die jetzt somit "doppelt"?
     
  4. Eifelquelle

    Eifelquelle Sky, Streaming Dienste und Small-Talk Mod Premium

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    Ja klar, bzw. die fehlerhafte Auflage hat jetzt mein Vater, dem der Tonhöhenunterschied nichts ausmacht.

    Deswegen kann man ja auch die Altauflage problemlos kaufen, da es eben kein großer Aufwand ist, an die korrigierte Fassung zu kommen. Einfach eine Kopie samt Anschrift des Kaufbelegs hierhin schicken (geht auch per Mail oder Fax):

    TCC SERVICES
    WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
    "Stichwort: Der Herr der Ringe"
    MAURERSTR. 50 / Werk 2
    52477 ALSDORF

    E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
    Fax: (+49) 02404 58319

    Und du bekommst ganz unbürokratisch die 6 Filmdiscs in der Neuauflage zugeschickt.

    Die alten kannst du behalten. Die müssen nicht zurück geschickt werden!
     
  5. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    Das ist ja Cool.:cool:

    Da werden dann wohl bald die Kaufbelege bei ebay landen.:eek::D
     
  6. zahni

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  7. emtewe

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    Alternativ kann man die auch noch im europäischen Ausland verkaufen, oder?
    Waren andere Tonspuren auch betroffen?
     
  8. baronvont

    baronvont Platin Member

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    AW: Herr der Ringe - Austausch

    Im Mediamarkt verkaufen sie immer noch die alten Blu Rays. Hab dort eine gekauft, muss ich jetzt einfach den Kaufbeleg und meine Adresse an die oben genannte Faxnummer senden?