HD S2 Plus, 320 GB-Ruckler u. Tonstörungen bei Festplattenaufnahmen

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Ich werde heute mal zu meinem Technisat Fachhändler gehen und das Problem schildern, soll der sich drum kümmern, sonst kriegt er das Gerät irgendwann auf den Tisch gestellt

 

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Also ich war jetzt beim Händler und der hat daraufhin Technisat angerufen. Und siehe da, es ist bekannt, dass Sie wohl Probleme mit der 320GB Platte haben. Es ist eine Samsung verbaut und die hat wohl diverse Macken. Die neue Serie wird diese Woche ausgeliefert und die haben dann eine Seagate verbaut.
Der Timer wird auf die Festplatte geschrieben und deswegen wird dieser Fehler nur bei Timeraufnahmen passieren.

Bleibt nur die Frage übrig, was mit den Festplatten geschieht, die schon verkauft sind?

 

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Ich habe aber eine 160GB-Platte und auch diesen Fehler!

 

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Wie lautet die Modellbezeichnung der betroffenen 320GB-Festplatte (laut Info-Seite im Menü des HD S2 Plus)?

Ich kann zwar bei mir gerade nicht nachsehen, weil ich nicht vor Ort bin, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass bei mir dort was mit ST*** stand, was also stark auf Seagate hindeutet, und nicht auf Samsung. Den HD S2 Plus habe ich letzte Woche Montag gekauft.

EDIT:
Vielleicht wäre es hilfreich, wenn alle Leute hier die Festplatten-Modellbezeichnung posten würden und vielleicht auch noch die Hardware- und Software-Versionen des HD S2 Plus. Wenn die Ruckler in den verschiedensten Kombinationen auftreten, kann man vielleicht einen Fehler eines bestimmten Plattennmodells ausschließen.

 

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Ok,

HD S2 Plus,
Hardware: 28.5
Software: 2.35.0.5 (1167f)...
FP: ST3160...

... mit Ruckler.

 

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Was hat das mit unserem Problem zu tun?
Der Timer startet korrekt und beim Zappen gibt es Ruckler!!!
Was muss denn da ständig auf die Platte geschrieben werden?

Verstehe ich nicht!!!!

 

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Glaube ich auch nicht. Selbst wenn durch den Timer ständig was geschrieben werden sollte kann das nicht so viel sein, dass die FP damit Performanceprobleme haben könnte. Immerhin ist sie in der Lage, noch eine zweite HD-Sendung gleichzeitig aufzuzeichen und eine dritte Sendung widerzugeben.

 

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Wow, ich habe schon Antwort erhalten auf den Fehler.

Und natürlich nur eine Standard-Mail, dass es an meinem Gerät liegt und dass auf Foren-Einträge grundsätzlich nicht geantwortet wird!

Ich bin begeistert vom Technisat-Support :wüt: - die nehmen sich dem Problem nicht wirklich an.

Erneute Anfrage an Technisat ist unterwegs...

 

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Na und? Wende dich doch an deinen Händler, soll der sich doch mit Technisat auseinandersetzen. Habe ich heute auch so gemacht, in den nächsten Tagen gibt es eine Antwort, und je nachdem wie die ausfällt kriegt der das Ding auf den Tisch gestellt oder ich warte aufs nächste Firmwareupgrade.
Das ist der Grund warum ich bestimmte Produkte nicht mehr online bestelle...

 

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Genau das ist das Problem...
...aber leider nun auch nicht mehr zu ändern, außer zurückschicken.