HD-Plus-Update für Humax HD Fox verfügbar

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AW: HD-Plus-Update für Humax HD Fox verfügbar

Das war damals glaub ich bei der Telekom. Muss mich korrigieren, das war Starcom, das ist so eine Verbrecherbande die Haustürgeschäfte macht, und meinen Stiefvater einen Vertrag untergejubelt haben.

http://www.starcom-shop.de/_pages/index.php

 

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unglaublich was Guvernuer passiert ist (und bestimmt noch mehr Leuten). Das ist schon wirklich eine Frechheit!

 

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In der heutigen Media Markt Beilage wird der Humax HD Fox mit USB-Anschluss für die Aufnahme auf USB-Stick oder HDD angeboten. Gerade im Zusammenhang mit HD+ halte ich es für sehr gewagt, mit dieser angeblichen PVR-Funktionalität sogar noch zu werben.

 

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Ganz so einfach ist das nicht. Der Verkäufer hat ein Leistungsverweigerungsrecht gegenüber der gewählten Art der Nacherfüllung, das sich aus § 439 Abs. 3 BGB ableitet, wenn die gewählten Art mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist; in der Regel ist bei hochwertigen Gütern mit leicht behebbaren Mängeln eine Ersatzlieferung unverhältnismäßig.

 

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Bei dem Receiver auf jeden Fall, wobei beim VideoWeb und Technisat Gerät über USB aufgezeichnet werden soll (Receiverübersicht).

whitman

 

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Update Nr. 2: Bin jetzt doch nach mehreren Versuchen mal bei Humax im sog. "Kompetenzcenter" durchgekommen. Einfach unglaublich: Die oben beschriebenen Fehler wurden zugegeben aber es wurde mir keine Lösung von Humax angeboten. Deren Ratschlag: Entweder sie warten auf ein neues update, das irgendwann einmal kommt, wann weiß jedoch niemand oder sie geben das Gerät einfach an den Händler zurück. Soll der sich doch damit auseinander setzen.
Und nochmal was zur rechtlichen Seite: Als Käufer hat ist man ein bisschen in der Zwickmühle, da der Fehler des Gerätes an sich nicht schon bei der Übergabe an den Käufer vorlag. Beim Kauf funktionierte das Gerät ja in der Tat noch tadellos. Der Fehler lkam erst später durch das Aufspielen der fehlerhaften oftware zu Stande. Diese NACHTRÄGLICHE Verschlechterung hat jedoch eigentlich der Verkäufer nicht zu tragen. Sie ist nicht von der Gewährleistung abgedeckt sondern begründet einen direkten Schadensersatzanspruch gegen den Hersteller und nicht gegen den Verkäufer. Der Hersteller ist auch kein sog. "Erfüllungsgehilfe" des Verkäufers. Das Verschulden des Herstellers muss sich der Verkäufer daher eigentlich nicht zurechenen lassen.
Aus diesem Grund ist die Aussage von Humax, man solle doch bitte das Gerät an den Hersteller schicken RECHTLICH falsch. Trotzdem werde ich genau das jetzt tun, da mir HUMAX ja keine Lösung anbietet. Die wollen das Gerät nicht wieder in den Zustand versetzen, welches es vorher hatte.

Fazit: HUMAX bewegt sich hier wirklich auf sehr dünnem Eis. Eigentlich sollte man deren VErhalten zum Anlass einer Schadenersatzklage machen, damit sie was für duie Zukunft lernen!

 

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Im Grunde genommen ist das eine bodenlose Unverschämtheit, dass man als Eigentümer eines Gerätes ein Update nicht verhindern kann. Wenn mir das mit meinen Technisat HDS2+ Geräten passieren sollte, würde ich denen umgehend den Murks zurückschicken.

 

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Sagt mal, kann man denn bei verkorkster Soft nicht einfach zurück zu einer älteren Version wie es bei jeden einigermaßen halbwegs guten Receiver üblich ist?

 

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scheinbar nicht.
am besten war aber jemand gestern. dem hat man bei humax erzählt das die karte all seine probleme lösen wird. da scheinen richtige fachleute zu sitzen. die hätten ihr update mal so basteln sollen dass es sich erst installiert wenn man die karte in den reciever steckt.

 

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Humax ist wahrscheinlich von seinem HD+ Mumpitz so dermaßen überzeugt, dass die sich wohl gar nicht vorstellen können, dass es Menschen gibt, die diesen Murks gar nicht wollen.