Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Anzeige

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Muss man doch auch, wenn man nicht zu den blöden gehören will, die den regulären Abopreis zahlen.

Ist doch bei Premiere Firmenphiliosophie. Jetzt spielen die Kunden das Spiel mit - schon ist das auch wieder verkehrt.

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

stimmt. Jetzt läuft bei der kostenpflichtigen Hotline ein Band, welches mitteilt, man sei überlastet und der Kunde solle einfach später wieder anrufen. Unverschämt. Kostenpflichtig für solch einen Schrott.

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Wenn ein Unternehmen eine solche Preisstrategie verfolgt, muss es damit rechnen, dass das zu einem verstärkten Telefonaufkommen führt.

Wer heute eine reguläres Abo ohne Kündigungsgedöns, Freischalterei, Kündigung und wieder Neuabschluss, also ein ganz normales Abo haben möchte, den verars.cht Premiere doch mit höheren Preisen. Der Kunde, der nicht anruft, weil er einmal abschließt und Jahre Kunde ist, zahlt doppelt soviel, wie der, der jährlich kündigt, seine Karte erst nach Aufforderung zurückschickt, neu abschließt, neue Karte bekommt, kündigt etc.

Der Kunde, der also weitaus höhere Kosten verursacht, wird mit halbierten Preisen belohnt.

Das ist schlichtweg lächerlich.