Hansenet verliert Kunden wegen Telefonanschluss

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AW: Hansenet verliert Kunden wegen Telefonanschluss

Bei mir war es so, daß ein Auftrag angenommen wurde, erst nach mehrmaligen Nachfragen dann damit rausgerückt wurde, daß angeblich bei mir kein Anschluß möglich wäre - mit Arcor ging es dafür dann ganz schnell (ich weiß, auch da gibts schlimme Geschichten, aber bei mir läuft es seit drei Jahren völlig einwandfrei, Upgrade von 1000 auf 2000 und jetzt 16000 lief problemlos usw). Eine Freundin von mir wollte auch bei 1&1 einen Anschluß ordern, erstmal wurde das Paket mit der "Hardware" an die falsche Adresse geschickt, Geld wurde falsch ab-und wieder zurückgebucht, Aufträge waren auf einmal storniert, dann zum zugesagten Datum auf einmal nicht möglich usw. Jetzt ist sie ,ich glaube, bei Alice gelandet und zufrieden. Wie du richtig sagst, man kanns wohl nicht pauschalisieren.