Handyvertrag

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AW: Handyvertrag

2 Jahre O² haben mir genügt. Inkompetent bis zum geht nicht mehr. Der Gipfel war, das man mir eine neue SimCard ausgehändigt hat (alte war defekt) OHNE zu Überprüfen wer ich bin. Bin in nen O² Laden , hab nach ner neuen Sim gefragt, meine Handynummer gesagt und schwups, ich hatte ne neue Funktionierende SimCard. Ich hätte JEDE Nummer sagen können. Und hätte ne neue bekommen ! Ich wurde nichteinmal nach meinem Namen o.ä gefragt. Und das hat mir genügt.

Davor hatte ich EPlus. Tolle Tarife, aber das Netz ist zu schlecht ausgebaut da wo ich Wohne

T-Mobile hab ich jetzt 1 1/2 Jahre und bin damit bis jetzt zufrieden.

Seit 4 Monaten hab ich jetzt noch nen UMTS Vertrag bei Vodafone und kann im Moment auch noch nicht Klagen.

Einzig von O² kann ich nur Abraten aus eigener erfahrung.

 

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Kannst mich gerne besuchen kommen: Dann wirst Du feststellen, dass hier mitten im bebauten Gebiet plötzlich kein O2-Empfang mehr ist. Und Roaming zu D1? Fehlanzeige.
O2 hat aus Kostengründen nur ein bestimmtes Kontingent an D1-Zellen "gemietet", es ist nicht überall möglich, ins D1-Netz zu schalten.

Ich hatte meinen O2-Vertrag für ein paar Wochen. Innerhalb dieser Zeit habe ich mehrfach bei dem Service angerufen und um Klärung gebeten. Es passierte nichts.
Erst als ich die Kündigung rausgeschickt hatte, meldeten sie sich endlich bei mir -- von der Abteilung Kundenrückgewinnung.
Zum Glück hatte ich nur einen 3-Monats-Vertrag abgeschlossen.

Sorry, aber Unternehmen wie T-Mobile rufen ihren Kunden zurück, wenn sich ein Problem nicht sofort lösen lässt.

Gag

 

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Ich wiederum hatte mit denen nie Probleme. Ich habe nur gekündigt, weil ich meine Homezone (kein Empfang; vorher war ich ja in Hannover) nicht mit nach Hause nehmen konnte. Da hätte ich immer in den Garten fahren müssen um Empfang zu haben.

 

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Diese Homezone-Feature habe ich auch lange Jahre gerne genutzt, hatte eine Zeit lang gar keinen Festnetzanschluß mehr. Jetzt haben sich meine Telefoniegewohnheiten geändert und ihc hab gekündigt bei O2.

Da ich aber sehr zufrieden war (super Netzabdeckung), wollte ich gleich wieder bei O2 abschließen, will natürlich meine über die langen Jahre eingeprägte und auch auf den frisch gedruckten Visitenkarten geprägte Nummer mitnehmen. Da sagt doch der Typ zu mir: Ich kann sie schon mitnehmen, aber nur, wenn ich den Provider wechsle....

Ich glaub, ich steh im Wald!
Will der mich loswerden???
Jetzt muß ich wohl doch zu D1.

 

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Dann will ich mal meinen Senf auch dazugeben. Ich war jetzt 14 JAhre bei D2. Seid Vodafone da ist, ist nur noch stress. Sche*** Handys und inkompetenz sowie abzocke an Gebühren ohne ende. Das jetzt alles auszuführen würde meinen Zeitrahmen sprengen.

Ich hatte Vodafone-Live-Abzock-Handys.... Von mir aus kann der LAden vor die Hunde gehen...

 

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Jo. Diese Handys, bei denen man mit jedem zweiten Tastendruck gleich im Internet landet, können die sich gerne sonstwohin schieben. Ist schon krass, dass einige Händler mittlerweile regelrecht damit werben, dass sie die Geräte ohne "Branding" anbieten.

Gag

 

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Mein Handy ist natürlich auch gebrandmarkt.
Allerdings, da ich niemals einen Vertrag direkt bei den Großen abschließe und über "3." gehe, hat es einen Vorteil.
Bei mir kann man es einfach abschalten.
Sogar "Handy-Anfänger" können das in wenigen Sekunden und so kann ich es entscheiden ob ich es will oder nicht.

 

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@Stefan1100

Es wäre wohl sinnvoller einfach den Tarif zu wechseln oder
Das kannst du aber nicht speziell O² anrechnen, meines Wissens ist das überall so. Damit wollen die verhindern, dass man ihre tollen Angebote um Neukunden zu ködern auch als Bestandskunde nutzen könnte.

Nimms mir jetzt bitte nicht übel, aber ich glaube das war dein Fehler.

Gruß

OllePolle

 

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Wieso ist das mein Fehler, ich hab diese Regelung nicht erstellt....
Aber du hast schon Recht, es ziehen natürlich ale Provider am gleichen Strang.
Nur damit verliert O² in dem Fall einen Kunden.

Vergleich unter Voraussetzung kein Handy, Rufnummerportierung:


Verlängerungsangebot von O²:
keine Abschlußgebühr, 5€ Grundgebühr/Monat

Neuabschluß (egal welcher Provider):
keine Abschlußgebühr, 24 Monate keine Grundgebühr, 15 Freiminuten moatlich.

Da werd ich sicherlich verlängern....

 

AW: Handyvertrag

Da lob ich mir den Service von T-Mobile. Da hatte ich einen Vertrag gekündigt und mir die Nummer einfach auf eine Xtra-Card "geparkt". Wenn ich die wieder brauche, dann reaktiviere ich sie zu einem normalen Vertrag.

Gag