Hallo Telefonica, wo ist mein Internet?

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Sehr witzig, woanders lese ich, das O2 einen enormen Kunden und Gewinnzuwachs zu verzeichnen hat.
Sind die Angebote denn wirklich so günstig, das sich die Neukunden nicht vom publizierten Service Dilemma stören lassen ?
Ein Online Anbieter, der nicht per Mail erreichbar ist, das ist genau so, als würde ein Bordell seine Dienstleistungen nur per VR Brille anbieten.

 

Du meinst teurer und viel langsamer?!
Und bei der Telekom kann man ganz schnell mal (nachweislich!) unschuldig mit Abmahnungen bombardiert werden da die IPs an Abmahnanwälte herausgeben.

 

Die Telekom erhielt die Namensänderung 17-mal (!) in schriftlicher Form (online, Fax, Brief und das an diverse Stellen, die mir genannt wurden). Laut Telefonbetreuung wurde die Änderung auch ausgeführt, allerdings wussten die dann bei mir vor Ort tätigen Service-Mitarbeiter davon nichts. Mir kommt die Telekom zukünftig definitiv nicht mehr ins Haus.

 

Man kann es nicht generell an O2 festmachen, nur hat O2 wohl zur Zeit die meisten Probleme, da man sich mit der Übernahme von ePlus übernommen hat. 1&1 kann auch extrem bissig werden, dass weiß ich aus eigener Erfahrung. Auch hat ein Bekannter seinen DSL-16000-Vertrag bei 1&1 gekündigt, weil die Leitung extrem schwankt. Bis zum Vertragsende sind es noch ca. sechs Monate und seit die Kündigung freundlicherweise anerkannt wurde, hat mein Bekannter nur noch maximal DSL-6000. Da vorher auch mal 13 mbits anlagen und jetzt nur max. 6 mbits, haben die Brüder sicherlich gedrosselt, aber was soll man da jetzt machen?
Im Grunde sind das alles Verbrecher, weil sie wissen, dass sich kaum ein Kunde zur Wehr setzt...

Wer mich kennt, weiß eventuell, dass ich schon länger Probleme mit O2 habe. Dieser Fall geht demnächst vor Gericht, wegen einem Streitwert von 117 Euro...lächerlich, ich weiß...nur lasse ich mir nicht alles gefallen...

 

Ich war vor O2 zwei Jahre bei 1&1 und hatte NUR Probleme. Mein Bruder ist seit Urzeiten bei 1&1 und total zufrieden.
Ich denke, bei keinem Anbieter kann man generell “gut“ oder “schlecht“ sagen. Es gehört manchmal einfach auch Glück (oder Pech) dazu.

 

so seh ich das auch, deswegen sag ich ja, alles Verbrecher...

 

Hatte wohl auch Abbrüche deshalb gedrosselt weil wohl so stabil. Kann er wohl nichts machen. Weil es immer heiß bis zu 16Mbit.

 

Das bezweifle ich. Erst als 1&1 die Kündigung anerkannte, er sich also nicht mehr vollquatschen lies, waren es gleichbleibende 6 mbits...allerdings würde es 1&1 genauso erklären, wie du es sagst...

 

Naja kann zufall sein. 1&1 wird es an die Telekom gemeldet haben und dann wurde es so behoben. Ich denken war wirklich nur ein seltsamer Zufall.

 

Vielleicht hast du Recht, aber sollte man da nicht benachrichtigt werden?