Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

Anzeige

Hallo !
Ich hoffe ich bin hier richtig ?

Folgendes Problem:
Ich habe meinen 3für2-Vertrag bei Premiere gekündigt, weil nach Ablauf der 2 Jahre, ja das Zusatzpaket rausfällt.
Kündigungsbestätigung erhalten, alles o.k..

Jetzt rief Premiere an wg. einer Verlängerung für 44,90 oder 34,90 EUR.
Habe ich dankend abgelehnt und wollte für 24,90 (das scheint ja der übliche Satz zu sein) meinen Vertrag verlängert haben.
Da ist der gute Mann nicht drauf eingegangen, sondern wörtlich:
"o.k., letztes Angebot, wir verlängern den Vertrag für 19,90 EUR für 12 Monate"
Auf meine Nachfrage: "Ja, da haben Sie alle Sender wie bisher"
Toll, denke ich. Guter Deal !

Heute im Biefkasten:
"Gerne bestätigen wir Ihre Kündigungsrücknahme"
:wüt:

Wollen die mich veräppeln ??

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Wie hoch sind die Chancen, dass ich WIRKLICH alles wie bisher bekomme ?

Holger

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

ja und, was haben die denn nun bestätigt außer Kündigungsrücknahme?

Ansonsten: Erfahrungen mit Kündigung und deren Angebote die es dann gibt fidnest Du hier http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=98371

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

schau halt in denem Kundencenter mal nach was du bezahlst. Oder warte ab auf rechnung. Ist ja nur ne bestätigung der Rückname. das ist doch normal.

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

@deister7
Die haben gar nichts bestätigt. Das ist es ja !
Ich denke mal, da wollte jemand mal kurz die Provision für ne Vetragsverlängerung einsacken...

@Ginkgo85
Mein Vertrag läuft ja noch bis Ende des Jahres.
Und wenn die Kündigung zurückgenommen wurde, dann läuft der noch fröhlich weiter
Nur eben (ganz vertragsgemäß) ohne Premiere Thema

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

musst halt nochnmals anrufen und darum bitte ndas sie dir die Verlängerung um den Preis bitte schriftlich senden.

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

Das kommt automatisch von Premiere. Die Vertragsweiterführung bearbeitet nur eine andere Abteilung!

Mann, ihr habt Probleme!

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

hab mein 3zu2 auch gekündigt bis ende märz.
bin mal gespannt ob die mich noch anrufen und mit tollen angeboten locken.
Aber keinesfalls mehr wie ich jetzt zahle. mehr wie 19,90euro sind die 3 pakete nicht wert

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

vielleicht noch nicht.

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

Ich glaube ,ihr habt den falschen Weg gewählt! Premiere darf seit geraumer Zeit die Preise bei Vertragsverlängerung nicht mehr automatisch anheben.Die müssen vorab Bescheid geben (rechzeitig vor ende der Kündigungsfrist), wenn sie das Abo den Aktuellen Preisen anpassen wollen. Das machen die aber z.Zt. wohl nicht,soll heißen ,die Abos laufen zu den gleichen Bedingungen weiter.
Mein 3 zu 2 Abo lief im Mai aus, habe nicht gekündigt und siehe da , 12 Monate weiter zu 19.90Euro !
Das würde bedeuten ,wenn man schon gekündigt hat(bsp. 3 zu 2 Abo), zieht seine Kündigung dann aber wieder zurück, vorausgestzt, Premiere willigt beim Kündigungsrückzug ein , sollte das Abo zu den gleichen Konditionen 12 Monate weiterlaufen.
Gruss, Ingo

 

AW: Haben die mich veräppelt ? (3für2 Ende)

Ich habe mein 3 für 2 Abo für 19,90 € gekündigt. Premiere hat mich angerufen, ob ich das Abo für jetzt 40 Euro verlängern möchte. Zu dem Preis habe ich natürlich abgelehnt. Dann haben sie mir 1 Paket für 19,90 angeboten. Tolles Rückhol-Angebot!