habe es satt, alle Augenblick Karten freischalten zu lassen

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mit schöner Regelmässigkeit stelle ich fest, dass bezahlte Abo Pakete, sofern sie nicht jeden Tag genutzt werden, eine erneute Freischaltung bei Premiere erfordern. Ich finde das von diesem Verein eine bodenlose Frechheit, wenn ich 2 Wochen keinen Film angesehen habe u. dann mal wieder einen der Schrottfilme aus dem "überaus attraktiven" Angebot ansehen will, dass dann erst die Meldung kommt: die Smartcard ist abgelaufen, obwohl das Paket noch gut 5 Mte. läuft. Was erlauben Premiere.. Für mich ist das ein eindeutiger Vertragsbruch.

 

AW: habe es satt, alle Augenblick Karten freischalten zu lassen

Ich würd sonderkündigen.

btw..ich kuck auch ab und an mal ne woche nix und trotzdem musste ich nie erneut freischalten lassen.

 

AW: habe es satt, alle Augenblick Karten freischalten zu lassen

Es heißt außerordentliche Kündigung und nicht "sonderkündigen!"
Hast du schon mal bei Premiere angerufen und gefragt, was das soll mit deiner Karte?

 

AW: habe es satt, alle Augenblick Karten freischalten zu lassen

momentan habe ich innerhalb der Familie nur 6 Smartcards mit laufenden Abos -waren auch schon acht- , von denen immer mindestens eine einer erneuten Freischaltung bedarf. Dies gilt vor allem auch für das Start Programm. Beim Anruf bei Premiere wird das auch immer zugegeben, dass nach einer Zeit der Nichtbenutzung erneut freigeschaltet werden muss. Ist doch irgenwie logisch, oder?

 

AW: habe es satt, alle Augenblick Karten freischalten zu lassen

Logisch ist, dass die Freischaltung nach einer Zeit der Nichtnutzung ausläuft - also jede Freischaltung, so sie nicht aufgefrischt wird mit einem Ende-Datum versehen ist. Sonst könnten Hacker sich einmal freischalten lassen, weitere Befehle (Frei- und Abschaltungen) einfach blocken und bis zum Sankt-Nimmerleinstag gucken.
Und alle paar Tage ist übertrieben. Eine frisch aktualisierte Freischaltung hält mindestens 4 Wochen...

 

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womit rechtfertigt Premiere diesen Blödsinn, dass zeitweise nicht genutzte Smartcards jeweils erst wieder über einen kostenpflichtigen, zeitaufwändigen Anruf bei Premiere mit ganz viel bitte, bitte erneut freigeschaltet werden müssen. Da muss sich halt Premiere was besseres einfallen lassen, als das Problem auf die Kunden abzuwälzen.

 

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Ich hatte letztens auch meine Sport-Karte seit dem letzten BuLi-Spiel nicht genutzt. Sprich circa 6, 8 Wochen so um den Dreh.

Die Karte ging dann auch erst nicht, aber nach circa 10 Minuten auf Premiere Start wurde alles wieder hell.

Anrufen musste ich da nicht ...

 

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Wenn die Freischaltung abgelaufen ist brauchst Du überhaupt nicht anrufen denndie Freischaltung geht automatisch sobald Du einen Premiere Sender anwählst (egal welchen).
Wieschon geschrieben fallt diese Freischaltung nur wenigsten alle 4 Wochen aus (nach meinen Beobachtungen ist der Zeitraum sogar noch länger).
Wer in dieser Zeit nicht einen Film sieht, dem wird die Karte automatisch gesperrt was auch aus Sicherheitsgründen so sein muß.

Aber wie gesagt anrufen braucht man deswegen überhaupt nicht da die Freischaltungen ganz automatisch funktionieren.

Gruß Gorcon

 

AW: habe es satt, alle Augenblick Karten freischalten zu lassen

Manche regen sich eben auf bevor man recheriert. Frage mich blos warum der Eingangsuser überhaupt Premiere hat wenn Ihn keine Filme interessieren...

Wie Gorcon sagte: Karte reinschieben Premiere Start wählen, nach ca 15 min. sind alle abonnierten Sender frei.

 

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Bei meinen Eltern ist es auch ca. 2x vorgekommen, dass nach längerer Nichtnutzung Premiere verschlüsselt war.
Sie haben dann einen Premierekanal eingeschaltet und ca. 30 Minuten gewartet, bis die Bild und Ton wieder offen waren.
Das Freischaltungssignal kommt doch in gewissen Zeitabständen automatisch. Anrufen mussten meine Eltern nicht.

EDIT: Gorcon war schneller. Leider kam mir beim Tippen ein Telefonat dazwischen.