Häufige Preisänderungen ärgern Kunden

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Bis Dich Amazon dauerhaft sperrt, wegen zu viel zurückgeschickten Artikeln. Aber man soll solche Leute wie Dich nicht aufhalten.

 

Was Amazon betrifft, nehme ich interessante Produkte auf meine Wunschliste und beobachte die Preise, schlage dann im Fall der Fälle zu. Allerdings darf man es dann nicht eilig haben...

 

Wunschliste oder Merkliste? Wenn du die auf die Merkliste setzt, wirst du automatisch per Email informiert, sollten die mal im Blitz-Angebot sein.

 

Merkliste? Nie gehört, ich kenne nur den "Wunschzettel"

 

Wenn du ein Produkt in deinen Einkaufswagen legst, dann den Einkaufswagen öffnest, hast du dort die Option "Auf die Merkliste".

 

Das macht doch Amazon nicht. Denen Juckt es die Bohne nicht. Du kannst dir einen neuen Receiver kaufen und einen Uralten zurück schicken. Was glaubst du was wir in der Arbeit mit Amazon schon alles erlebt haben. Den Kunden wird da vieles zu einfach gemacht.

 

Danke dir, das wusste ich bis jetzt noch nicht...

Aber nicht am laufenden Band, irgendwann wird das Konto dicht gemacht...

 

Doch, die "sammeln" den Wert deiner Retouren über das Jahr, und wenn der Wert zu hoch wird, dann überpüft das ein Mitarbeiter. Ich kannte auch Leute die hielten sich für besonders schlau, und wenn sie einen Blurayplayer kaufen wollten, sich aber nicht entscheiden konnten, dann bestellten sie 5, testeten alle durch, und schickten 4 zurück. Das ging nur begrenzte Zeit gut.

 

Wir haben in der Arbeit reichlich Erfahrung mit Amazon. Wir machen den Service auch für Satco. Amazon interessiert nicht mal was der Kunde zurück schickt. Statt den VU Receiver ist halt eine alte d-Box in der Schachtel , die Festplatte wurde ausgebaut und ohne Festplatte eingeschickt, statt Original Receiver ein gefälschter in der Verpackung. Was glaubst du was wir ständig an Amazon wieder zurück schicken. Und das geht dann einige Zeit hin und her bis wir drauf sitzen bleiben. Satco nimmt das ja auch nicht zurück.