Hände weg von Arcor!

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AW: Hände weg von Arcor!

Naja... Aber Gespräche ins Mobilfunknetz für weniger als 16 ct/min -- wer kann da mithalten?

 

AW: Hände weg von Arcor!

Wenn man viel in's Ausland telefoniert wäre bei Arcor vielleicht eine Callingcard noch eine Lösung. Die ist Netzunabhängig.

Da gibt's wenn ich mich recht entsinne Tarife, wo man für 2 Cent in's Europäische Umland und in die USA telefonieren kann.

 

AW: Hände weg von Arcor!

Es war schon immer so:

Ex-(Irgendwie noch-)Monopolist Telekom war und ist verpflichtet Call by Call anzubieten. Wenn Telekom nicht verpflichtet wäre, dann hätte Telekom kein Call by Call angeboten. Wenn irgendwann Telekom von der Marktgröße her klein wird, dann muß der Telekom auch kein Call by Call anbieten.

Alle Vollanschluss-Anbieter (außer Telekom) bieten kein Call by Call an. Ist ja auch logisch. Die "kleine" Anbieter wollen ja auch ein bisschen verdienen. Sonst verlieren die ihr Geld an fremde Anbieter.

Siehe hier: http://www.teltarif.de/i/anschluss.html?page=2

Ich bin sehr zufrieden mit Arcor (Zuverlässig und schnell). Nie Rechnungsprobleme.
Mit der Telekom hatte ich nur Probleme mit Rechnungen.

 

AW: Hände weg von Arcor!

Bin auch zufrieden mit Arcor, außer das man "stundenlang" in der Hotlinewarteschleife hängt..

 

AW: Hände weg von Arcor!

Hmmm... Ich hatte noch nie Schwierigkeiten mit T-Rechnungen. Und bei Problemen, die nicht sofort gelöst werden können, zeigt sich die T-Com immer großzügig mit Rechnungsgutschriften.

Jeder hat da so seine anderen Erfahrungen.

Gag

 

AW: Hände weg von Arcor!

Halbes Jahr lang hatte Telekom durch fehlerhafte Rechnungen über 400 Euro Schulden bei mir. Nach hunderte Briefwechsel hat Telekom mir auch 400 Euro gutgeschrieben. Wollte ich aber nicht. Wollte meine Kohle wieder haben. Nachdem ich 400 Euro wieder gekriegt habe, hatte Telekom wieder fehlerhafte Rechnungen ausgestellt. Dann hatte ich Schnauze voll und wechselte zur Acror. Telekom wollte mich zuerst nicht loswerden. Aber Arcor hat sogar für mich um Anschlussfreigabe gekämpft. Nun muss ich nicht mehr Widerspruch einlegen und habe meine Ruhe. Ich habe das Gefühl, daß Telekom und T-online kein Überblick auf die tausende Kunden hat.

 

AW: Hände weg von Arcor!

Hm verstehe ich nicht. Hatte nie Probleme mit der Telekom. Als die Bank mal mit der Überweisung nicht nachkam (hat 6 Tage gedauert) und die Mahnung in's Haus flatterte habe ich nach dem Widerspruch sogar das Porto für den Brief wieder bekommen.

 

AW: Hände weg von Arcor!

Da hast du sogar noch Glück gehabt. Bei uns (in meiner Berliner Wohnung) wollte die Telekom die Anschlusseinheiten für Fremdanbieter nicht erweitern. Wir haben 2 Jahre Lang gekämpft und zum schluss die RegTP eingeschaltet, weil meine Mutter zufällig nen hohes Tier bei denen als Patient hatte.

Arcor war sehr großzügig. Wir haben über die 2 Jahre hinweg eine ISDN Flaterate zur Verfügung gestellt bekommen, die wir vom Netz der Telekom aus benutzen konnten.

Damals (ist jetzt mittlerweile 5 Jahre her) konnte man selbst 3 Uhr in der Nacht jemanden bei Arcor erreichen ohne Stundenlang in der Warteschleife zu hängen. Dies hat sich mittlerweile geändert. Derzeit ist meine durchschnittswartezeit etwa 30 Minuten, wenn ich bis dahin nicht schon aus der Leitung geschmissen wurde. Aber sonst bin ich sehr zufrieden mit denen bei Arcor. Wenn man jemand erreicht wird man sofort kompetent beraten und bedient. Bei der Telekom, wär dies nur zwischen 10 und 18 Uhr möglich, und man mußte 3 mal Anrufen bis die Durchschaltung zu einem Techniker gelungen ist, ohne dabei aus der Leitung zu fliegen.

 

AW: Hände weg von Arcor!

@minzim: Das ist schon krass, da kann ich Dich wirklich sehr gut verstehen. Darf ich fragen, was da falsch in Rechnung gestellt wurde?

 

AW: Hände weg von Arcor!

Beispielrechnung wie teuer Arcor und T-Com sind.

Gebt einfach bei Google die Nummer ein, wohin Ihr anrufen wollt und vergleicht die Preise mit Arcor und T-Com.

Hier paar Beispiele für diese Stunde, Anschluss ISDN:

Ortsgespräch
T-COM 4 Cent
Arcor 4,5 Cent
Call by Call (01024) 1,25Cent

Mobilfunk Vodafone
T-Com 23,2 Cent
Arcor 25 Cent
Call by Call (01029) 15,1 Cent

Deutschland Fern
T-Com 9 Cent
Arcor 4,5 Cent
Call by Call (01024) 1,25 Cent

USA
T-Com 12,3 Cent
Arcor 12,3 Cent
Call by Call (01029) 1,5 Cent

Australien
T-Com 79 Cent
Arcor 79,8 Cent
Call by Call (01081) 0 Cent kostenlos 2. teuerster Anbieter 01029 1,85 Cent

Russland
T-Com 34 Cent
Arcor 36,8 Cent
Call by Call (01086) 2,9 Cent

Arcor und T-com sind Schweineteuer