Gutschein aktivierung bei premiere ein einziges Chaos

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AW: Gutschein aktivierung bei premiere ein einziges Chaos

ja, premiere ist total lahmarschig geworden, evtl sogar absichtlich bei gutscheinen

hab mein gutschein auch ende nov an prem geschickt und erst heute meine smartcard bekommen, einfach lächerlich

dazu kommt noch, dass sich die karte nicht aktiviert, läuft schon 3h auf start, doch nichts
war bei 2 kollegen auch so, mittlerweile muss man bei der premiere-technik anrufen, damit die einem die karte aktivieren

ich versuch schon seit ner stunde jemanden bei der technik ranzukriegen, damit die mir endlich meine karte aktivieren, doch nichts
ist immer wieder besetzt, zu viele anfragen, wegen hdtv,bla bla bla:wüt:


früher wars wirklich besser
danke lieber kofler fürs schönste deutsche fernsehen, du machts den laden zu nichte

 

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Hast du auch unter 0180/5514451 (Aktivierungscomputer) probiert. Du musst die Karte zunächst aktivieren und dann wird sie ein Freischaltsignal empfangen können.

 

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ja, das war auch jetzt die einzige möglichkeit der aktivierung

nach dem ca 8ten mal bei der besetzten technik hotline, hab ich, nachdem ich hier etwas das forum durchgestöbert hatte, diese nummer(aktivierungscomputer) gefunden

angerufen, daten eingegeben, 10sekunden später hatte ich bild, klasse

ich hab noch nie was von diesem aktivierungscomputer gehört und es stand in den unterlagen auch nichts darüber
da steht einfach nur, karte in den reviever, auf start und warten

hatte schon ca. 5-6 abos mit jeweils neuen karten, aber jedesmal liefen die ohne aktivierung, einfach in die box, 10 min später war bild da

nun muss man die wohl manuell aktivieren, nur hat premiere nichts drüber erwähnt
haben grad wirklich nen grosses chaos

jedenfalls läufts grade und ich merk wieder, es läuft nichts interessantes

hoffe die buchen mir nichts für die fehlgeschlagenen anrufe bei der technik ab, sonst werd ich wirklich sauer

 

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Ich musste auch nie eine Karte aktivieren, also weiss ich nicht nach welchem System sie arbeiten. Vielleicht wollen sie das für alle Karten einführen, warum auch immer. Schön, dass es jetzt bei dir geklappt hat.

Premiere bucht dir da nichts ab, aber die T-Com schon, und zwar jedes Mal 0,12 EUR. Weil sie statt ein Besetztzeichen eine blöde und sinnlose Ansage geschaltet haben, darfst du auch für die besetzte Leitung zahlen.

 

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hab ich das nun richtig verstanden?

man muss jetzt bei prepaid noch 5,- teuro für den versand zuhlen??

und aktivierungsgebühr?

 

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So, Smartcard gerade erhalten und dann wieder eine schlechte Nachricht... können die erst morgen freischalten, weil sie noch nicht im Computer erfasst ist... was für eine Verarsche! Wie kann das sein?

 

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Das ist keine verarsche , es ist der Gerätepatch nicht gelaufen , und deswegen kann keine SC freigeschaltet werden die noch nicht eingebucht ist . Kannst ja mal für Premiere ein neues System erstellen.

 

AW: Gutschein aktivierung bei premiere ein einziges Chaos

Und was bedeutet das jetzt?
Gestern sagte man mir, dass ich sie heute freischalten kann, doch gerade habe ich wieder die Ansage bekommen, dass man die Smartcard aus technischen Gründen nicht freischalten kann. Was ist da los?

 

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wieso eigentlich freischalten per Hotline?

Normalerweise reicht es die karte einzustecken und auf premiere start zu schalten und zu warten.

 

AW: Gutschein aktivierung bei premiere ein einziges Chaos

Manche Karten müssen aus irgendwelchem Grund über die Hotline aktiviert werden.