grausamer Sky-Kundendienst

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AW: grausamer Sky-Kundendienst

Tja, mal mal weiter Smileys und glaube weiter dran, daß es nur bei Sky so zugeht.

 

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Nö, aber der Laden ist extrem!

 

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Wie viele Vergleiche mit anderen Callcentern kannst Du ziehen (gleiche Anzahl Calls, ähnlich schwierige Problematik)?

 

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wenn man den kundendienst mit vor 3 jahren vergleicht muss man sagen,das jetzt alles eine woche länger dauert.das sky mit den callcentern oder der hotline soviele probleme liegt aber auch an den zu vielen angeboten,liegt aber auch an zu wenig kunden.und es wird sicher nicht leichter denn sie haben viele versprechungen gegeben und wenige gehalten.aber das schönste ist das sich jeder in europa aussuchen kann wo man abonnieren will und sein geld für das programm zahlt was man will und für richtig hält.

 

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Es ist kein Trost: aber die Servicequalität hat leider überall abgenommen, nicht nur bei Sky.

 

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Nur mal zur Info, der deutsche Service besteht aus den selben Leuten, wie der Östereichische.