Gratisangebot bei Kabel Digital Home

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AW: Gratisangebot bei Kabel Digital Home

Ich habe auch angerufen und um eine Gratisfreischaltung gebeten. Kann mir jemand sagen wie lange es im Schnitt dauert bis die Sender frei sind ? Nach 4 Stunden hat sich bisher nichts getan.

 

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Ich habe am Dienstag dort angerufen, und warte bis heute auf die Freischaltung. Mal abwarten ob es noch was wird.

 

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Noch einmal anrufen! Bei mir hatten sie die Freischaltung auch vergessen ...

... das Gratisangebot umfaßt das "Home"-Paket und da ist normalerweise Digi-Free mit drin ... ansonsten kostet es eine einmalige Freischaltgebühr (WIMRE 15 EUR).

 

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Wichtig ist, daß Ihr einen KDH Sender, am besten Kinowelt anschaltet, damit die Freischaltsignale durchkommen! Innerhalb von einer Stunde müßte das Signal durch sein, wenn alles läuft wie es soll.

 

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Wie 15 Euro ? Davon hat mir aber niemand was gesagt, daß es Freiscgaltgebühr kostet. Ist immernoch nich frei. Hinterher rennen tu ich denen aber auch nich. Wenn ich irgendwelche Vertragsunterlagen bekomme und es bis dahin nicht frei ist, wird ne ironische Kündigung geschickt und gut. Hab eh nur aus Langeweile mal angefragt, weil ja jetzt im Zuge der Bundesliga dauernd davon gelabert wird. Aber wenn die sich schon so blöd beim testen anstellen, dann halt nich.

 

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Meine Freischaltung durch Kabel Deutschland wird nicht funktionieren, da ich bei TeleColumbus einen Kabelanschluss habe. Das hätte mir die Mitarbeiterin aber auch gleich sagen können.
Nach einem Telefonat mit TeleColumbus erfuhr ich dann, dass es ein ähnliches Angebot wohl erst Mitte Januar geben wird. Lt. ihrer Aussage war KD zu schnell, so dass sie sich nicht rechtzeitig anschließen konnten.

 

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Freischaltgebühr nur für "Digital Free" - das hat nix mit dem 3 Gratismonaten für KD Home zu tun (das allerdings grundsätzlich "Digital Free" beinhaltet).

 

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Sag mal, welche Nummer rufst du da eigentlich an, die 0180 5 99 77 44? Oder hast du da eine andere Nummer?

Seit nunmehr so ca. 14 Tagen versuche ich diese Nummer zu erreichen - ohne jeglichen Erfolg!

Ich bekomme nur eine Bandansage, dass die Nummer überlastet sei, ich meinen Namen und Tel-Nr. nach einem Piep hinterlegen sollte: Das wars's dann auch. Ich habe nie einen telefon. Rückruf bekommen!

Ich empfinde dies als eine grosse Verarschung, allein vor dem Hintergrund der Stellungnahme eines verantwortlichen Mitarbeiters von Arena (de Roos oder so) nach der Lizenzersteigerund: DIE KUNDEN SOLLTEN EINFACH ANRUFEN.

Ha, ha anrufen schon, aber durchkommen?

 

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Tja, Arena hat schließlich nichts mit KDG zu tun. KDG hat genausowenig Rechte für die Bundesliga wie Premiere...

 

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Nehme alles zurück, bin durchgekommen und sehe nunmehr nach ca. einer 1/2 h Wartezeit für die Freischaltung NFL NE versus TB als Wiederholung;-)