Gratis Premiere Komplett-Abos von DAS VIERTE!

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AW: Gratis Premiere Komplett-Abos von DAS VIERTE!

War bei mir ähnlich, nur das bisher noch alles offen ist.
Heute (ich glaube es war der fünfte Anruf von mir) sagte man mir, dass eine Klärung noch aussteht, ich würde demnächst ein weiteres Schreiben bekommen.

 

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Hi an alle DAS VIERTE - TESTER

Nun nach einer Woche warten, 4x anrufen und verweisen seitens Hotline auf die 'Fachabteilung' hies es - AUS! Obwohl die letzte TVdigital von 2 Tagen in Briefkasten war!

Begründung: Die Freischaltung konnte ab November erfolgen und bis 31.12.05 wären es zwei Monate gewesen.

Ich werde jetzt mich kurz schriftlich fassen, mal sehen was da schriftlich von Premiere kommt!

 

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hallo,
ich habe ganz vergessen, dass mir auf einmal auch von TV Digital ein Schreiben ins Haus flatterte.
Wir freuen uns Sie als Kunde der Axel Springer AG begrüßen.....Sie erhalten
zum Preis von 1,45€usw.
Habe angerufen und gefragt, was dies solle. Der Auftrag wäre von Premiere
an sie weitergeleitet worden. Genau zu dem Termin, an dem ich das Positiv-Abo bestellt hatte. Wurde aber lt. TV Digital Hotliner sofort storniert.

Hatte Abo am 20.12.bestellt, am 27.12. kam o.a. Brief.

Im nachhinein frage ich mich, ob es das ganze Werk überhaupt wert war.

NEIN und nochmals NEIN!!!

 

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Diese Frage stelle ich mir auch!

NEIN und nochmals NEIN!!!

 

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Ja dann werd ich jetzt die Karte die Tage zurücksenden

 

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schade, aber nehmts gelassen. das hier ist mal wieder ein prima beispiel für den service von premiere...
danke, an euch, denn nur durch das forum hier weiß ich von der aktion und glücklicherweise klappts ja bei mir!

 

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Eben.

Ich bezweifle, dass das für sie ein Trost ist, dass es bei uns geht...

 

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Hallo,
Freunde aufgepaßt!!!!EIN dreifach HOCH für Premiere! Ich raff es nicht!!!

Schalte ein um 11.45h und Premiere läuft. Bin dann online auf Mein Premiere gegangen und sehe dass alles wieder normal ist.
Vorsichtshalber habe ich die Technik angerufen und (wenn noch kein Kunde,drücken.....)bekam recht schnell eine sehr nette Dame zu sprechen, die mir nochmals versicherte, es sei alles i.O. , es hätte ein Systemfehler vor-
gelegen und mein Kostenloses Abo liefe nun bis "ENDE MÄRZ".
Dies könne man mir auch noch schriftlich bestätigen.
Auf meine Frage, ob nun alle nach und nach freigeschaltet würden, sagte sie ,nur wenn sich jemand meldet, da sie nicht sehen könnten, wer alle durch den "Systemfehler" rausgeflogen wäre. Man solle sich nur melden.
Also, liebe Leute, wenn noch mehr Energie als Frust vorhanden ist, auf ein Neues.

Abschließend möchte ich sagen, dass irgendwie ein Ruck durch die Hotliner gegangen ist. Sie waren (selbst als man mir erklärte, es wäre ausgelaufen)
überaus freundlich und zuvorkommend. Hoffentlich bleibt das so.
Herzlichen Dank meinerseits.

 

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Auch bei mir wurde durch den Hotline-Mitarbeiter die Version "2 Monate mit Ende Dezember 2005" erzählt. Ich bin aber hartnäckig geblieben und habe auf die versprochenen 2 Monate ab Aktivierung verwiesen. Laut Auskunft eines anderen Hotliners gab es ein Systemfehler, der alle Probeabos von DAS VIERTE am 31.12. gelöscht hatte. Eine "Spezialabteilung" soll nach und nach die Abos manuell wieder freischalten. Anscheinend muß man hier am Ball bleiben. Nach einer Rückfrage wurde ich dann zurückgerufen und mir mitgeteilt, daß das Probeabo wieder freigeschaltet sei (sogar bis zum 31.3 und mit Positiv-Kündigungs-Option). Für mich hat sich damit die Sache erledigt.

 

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