Gratis Premiere Komplett-Abos von DAS VIERTE!

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AW: Gratis Premiere Komplett-Abos von DAS VIERTE!

Meine Aussage gilt natürlich nur für mich, ich kann nicht im Namen aller sprechen.
Ruf doch rinfach mal an, mir haben sie zuerst auch gesagt es sei beendet und ich solle die Karte zurückschicken, dann wieder es würde bald wieder freigeschaltet und ich solle abwarten. Es gibt halt an der Hotline welche, die wissen was mit dem Das-Vierte-Abo los ist und andere nicht.

 

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hallo Leute
auch ich habe eben mal wieder mit der Hotline telefoniert (kostet ja nichts
und nach dem mir in den vergangenen Tagen schon mehrfach bestätig wurde das mein Abo bis 28.02 geht und einer der "kolegen" mir sogar einen Freifilm gutgeschrieben hatte aber die Freischaltung technisch einfach nicht geht wurde mir heute erzählt das mich die Kollegen bisher alle angelogen hatten und mein Abo zum 31.12.05 geendet habe.
Auf mein hinweis meines schreibens das ich von denen bekommen habe sagte er das er es auch vorliegen hat und sich das auch nicht erklären könne aber beendet sei es auf jeden fall
auf die nachfrage was denn dann mit dem versprochenen Film sei wusste er auch keine Antwort
er wolle es aber nochmals weiterleiten zur Prüfung und sie werden sich dann bei mir melden -- ich bin Jesus ich kann fliegen-- wie glaubt ihr nicht ???

also ich finde wenn wir gleich ein normales Abo genommen hätten wäre das günstiger gekommen wenn ich die Telefongebühren so ansehe !!!

da man bei telefonieren offensichtlich nicht recht weiterkommt mache ich mal den Vorschlag sich mit der ganzen Sache an die Verbraucherzentrale zu melden aber nicht einzeln sondern wenigstens einige gemeinsam
also wer mitmachen möchte melden
@ Hammer
kannst du uns einen kommpletten screen mit Datum zur verfügung Stellen ?

also denn frei nach dem Motto ;nur gemeinsam sind wir stark

 

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Bitteschön:
http://www.directupload.net/show/d/574/l69h8Y9Y.jpg
(jetzt klappt der link!)


zu deinem vorschlag mit der verbraucherzentrale:
ich finde, man kann und sollte nicht gegen fehler bei gratis-aktionen vorgehen.
und das argument, dass ein normales abo günstiger wäre, ist auch nicht korrekt:

44,90€ x 2 = 89,80€ --> normales Abo
ca. 30 min x 0,12c = 3,60€ --> Telefonkosten wegen Premiere

 

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@Hammer
vielen Dank für Deinen Link scheint´s ja echt ne ausnahme zu sein.

30 min langen bei weitem nicht habe etwa tägl. ca. 15 min und das nun schon seit fast 2 Wochen
ich kann nicht verstehen das man sich nicht wehren soll wenn man was angeboten bekommt und es dann nicht erhällt ?
wenn PW solche Versprechungen macht dann sollten sie diese auch einhalten
und die haben das ja bei mir und den meisten hier schriftlich mitgeteilt das es so sei und sicherlich auch bei vielen telefonisch bestätigt
nur sehen können die meisten trotzdem nichts
mir geht es ja auch nicht unbedingt darum den Sender zu sehen aber ein bischen Recht sollte ein Bürger auch haben oder nicht ???
greezz

 

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Bei mir ist die Karte seit wenigen Stunden wieder hell. Ich kann mich jetzt auch einloggen. Im Mitgliederbereich sind nun auch 2 Monate vermerkt. Auf die korrigierten Vertragsdaten warte ich allerdings schon seit Ende Dezember.

 

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Also wenn ich mir in diesem Thread anschaue, wieviele User sich für dieses Abo angemeldet haben (kein Wunder) und wie (vergleichsweise) wenige nun über Probleme klagen, denke ich nicht, dass es die meisten sind. Meinem Eindruck nach sind lediglich diejenigen betroffen, bei denen im Vertrag der 31.12. als Abschalttermin angegeben ist und die das nicht haben korrigieren lassen bzw. wo bei diesem Vorgang etwas schiefgelaufen ist.

Nichtsdestotrotz habe ich eine so dilettantische Abwicklung noch bei keinem anderen Unternehmen erlebt - das Ausmaß an Unkenntnis bei Premiere ist schon beinahe eine Kunst. Anscheinend gibt es dort niemanden, der die Mitarbeiter koordiniert, etc.

 

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Wem ist definitiv nicht so! Ich melde mich mal als Gegenbeispiel

 

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Du bist ganz sicher, dass in deiner Vertragsbestätigung nirgends der 31.12. vermerkt ist (zusätzlich zum Vermerk über die 2-Monats-Laufzeit)? Das ist nämlich bei fast allen der Fall. Das Satz lautet: "Ihr Abonnement endet zum 31.12.2005 automatisch". Ich bin eine der wenigen Ausnahmen, weil ich erst an dem Tag bestellt habe.

 

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Wenn du mal ein paar Seiten zurück blätterst wirst du sehen das ich der jenige war der die geänderten vertragsdaten gescannt hatte

 

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Eben - geänderten. Ich schrieb ja: "bzw. wo bei diesem Vorgang etwas schiefgelaufen ist".

Es können sich hier ja mal all diejenigen zu Wort melden, bei denen ursprünglich auch der 31.12. im Vertrag stand, und die das ebenfalls haben ändern lassen und den geänderten Vertrag zugeschickt bekamen. Wurde bei euch auch abgeschaltet? Wenn nicht, gehe ich davon aus, dass bei mic001 noch mehr schiefgelaufen ist als ohnehin schon...