Gibt es irgendwo kompetente Verkäufer? Media Markt? Saturn? Oder nirgends?

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AW: Gibt es irgendwo kompetente Verkäufer? Media Markt? Saturn? Oder nirgends?

Genau so läuft es da ab.
habe es vor kurzer zeit wieder feststellen müssen.
Deren beknackten Werbung ich bin doch nicht blöd.
Sollte lieber heißen ich bin doch nicht blöd und kaufe lieber woanders.

 

AW: Gibt es irgendwo kompetente Verkäufer? Media Markt? Saturn? Oder nirgends?

Das kann ich so nicht stehen lassen.
Es gibt teilweise auch sehr gute Berater. Als ich vor rund vier Jahr unsere Satellitenanlage gekauft habe, habe ich alle Komponenten im MM Bochum-Riemke gekauft. Damals arbeitete dort ein Mitarbeiter, der sich wirklich auskennt. Gleiches kann ich von den Mitarbeitern im Saturn am Hansaring in Köln in der gleichen Abteilung sagen.
Aber ich habe auch schon Graupen erlebt, wobei der Hammer folgender war: Ich habe mir die Canon EOS 40D gekauft und bin zu einem Mitarbeiter und trug mein Anliegen vor. Der Mitarbeiter kam dann mit der Nikon D40 zurück und meinte, daß dies die Kamera sei. Ich habe dann mehrmals versucht, zu erklären, daß ich die Canon EOS 40D meinte, aber es kam nicht an. Nach drei Versuchen habe ich gesagt, daß ich seine Kollegen frage, die sich hoffentlich besser damit auskennen würden.

Fazit: Man darf nicht alle Verkäufer in diesen Märkten über einen Kamm scheren. Ich habe Ausschläge in beide Richtungen erlebt.

 

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Ich find den Spruch eines MM Mitarbeiters immer noch am besten, der meinte, dass wenn man die olle Röhre rauswirft und einen LCD daheim ans analoge Kabel klemmt, ZDF in 1080p ausgegeben wird

Fachhandel ist auch so eine Sache. Die meisten Händler sind Vertragspartner von nur einer oder sehr wenigen Marken und loben diese dann in den höchsten Tönen bzw. rulen die nach deren Meinung alles andere weg. Leider bekommt man also auch da eher selten eine objektive Beratung. Wenn dann ist die meist kompetenter, aber eben auch nur auf 1-3 Marken beschränkt und damit eher Tunnelblick. Wer sich natürlich eh einen Panasonic Plasma kaufen will und zum Pana Vertragshändler geht, na der bekommt wahrscheinlich gute Rundumbetreuung. Wer aber einen Marktüberblick haben will, ist da verkehrt.

Von daher führt meist kein Weg an Selbstinformation vorbei.

 

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Ganz so unrecht hat er da bei einem FullHD-Panel nicht.

 

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Du musst die Preise auch mit dem Einzelhandel oder dem Fachgeschäft vergleichen und nicht mit dem Internet

 

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So pauschal kann man das nicht sagen. Nieten gibt es auch beim Kleinen an der Ecke und Passionierte eben auch bei den Großen auf der Wiese.

Preise lassen sich jedoch beim Kleinen - gestern im FS stand es 4:1 für den Fachhandel - eher verhandeln.

Dort wurde auch erklärt, daß sich viele Angebote der Großen nicht preiswerter finden lassen, weil die dem Einzelhändler gar nicht oder unter anderer Bezeichnung angeboten werden.

Bei der heutigen Gerätevielfalt und dem äußerst kurzen Wechselzyklus, bezweifele ich sowieso, daß jemand in der Lage ist alles zu überblicken um es objektiv auszuwerten.

Meine Infomationen versuche ich diesbezüglich aus entsprechenden Fachzeitschriften zu erlangen.

 

AW: Gibt es irgendwo kompetente Verkäufer? Media Markt? Saturn? Oder nirgends?

Es gibt überall kompetente und inkompetente Verkäufer, je nachdem wieviel schlecht geschulte Zeitarbeitskräfte in dem Laden eingestellt sind.

 

AW: Gibt es irgendwo kompetente Verkäufer? Media Markt? Saturn? Oder nirgends?

Meine Erfahrung ist das es bei Saturn, MediaMarkt und wie die alle heißen gar keine vernünftigen Berater gibt weil sie

a.) Tatsächlich meist Quereinsteiger sind
b.) oft in der Tat wie ich schon sagte Promoter sind

So gibts bei Saturn und Mediamarkt in der Tat eine provisionierte Markenaufteilung zwischen den Mitarbeiten.

Philips, Sony, Panasonic und Samsung lassen sich da auf spezielle Deals ein und schulen auch im Auftrag des Marktes Mitarbeiter.

 

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Gewinnen kann ob der systematischen Halsabschneiderei nur der "kompetente" Kunde, der sich ausreichend informiert und weiss, was er
will, ehe er so einen Laden betritt. Ehe man ihm ein Gerät andreht, für den
der "Propagandist" eine bessere Provision abkassiert. Obs das schlechtere
Gerät ist, ist dem doch egal. Weil er muss Miete zahlen....

 

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1700.- bei MM und 1200.- für ein und den selben Fernseher sind nicht zu rechtfertigen.Denn MM kauft ja Massen ein und bekommt dementsprechend Rabat.

Ab und zu hat man mal kompetente Mitarbeiter in den großen Läden aber leider mußte ich beim Kauf eines Monitor auch andere Erfahrungen machen.
Einfach Frage:"liegt dem Monitor ein DVI Kabel bei"
Einfache Antwort:"wenn der Monitor einen DVI Anschluss hat ist das Kabel dabei"
Nichts war mit DVI Kabel!