Gespräch mit der PW Hotline

Anzeige

Andy ganz oben. Sei mal ehrlich, das Telefonat hat nie stattgefunden und du wolltest dich wichtig machen.

So sieht es aus, gell?

 

<blockquote><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:<hr>Original erstellt von Olum]
Stimmt nicht. Hilft Premiere, sonst wäre die Hotline kostenlos </strong><hr></blockquote>Denkst Du etwa, Premiere verdient Geld an der Hotline?

Noch so einer... *seufz*

Gag

 

@gag
Natürlich bin ich nicht der Meinung Premiere verdient an den Hotlines. Die Gebühren tragen eh nur zum Teil der Kostendeckung bei, aber:
Wenn Du schon so viel Geld für Telefonate bei der Hotline wie ich ausgegeben hättest denn könntest Du meinen Ärger über die Gebühren verstehen. Auch wenn Premiere zum Teil zurück ruft. Dazu kommt noch das z.T. inkopetente Computer-ferngesteuerte Personal, daß auf Deine Fragen nur vorgefertigte Antworten vorliest und keine Ahnung hat. Am schlimmsten dann noch wenn am selben Abend 3mal auf das gleiche Problem angeblich 3 verschiedene Ursachen diagnostiziert werden (bei 3 Anrufen).
Hast Du schon mal davon gehöhrt, wenn ein Cinedome Film nicht freigeschaltet werden kann, daß es an meiner 3fach Schukoverlängerung liegt?
Aber wenn das Produkt Premiere einwandfrei wäre(Standbilder, defekte Decoder, fehlende Kanäle, Cinedome Filme nicht freigeschaltet...) dann hätten Sie evtl. auch eine 0800... Nummer bei Ihrer Hotline. Und wenn das stimmt, daß man trotz WM-Ticket(was ich mir nicht kaufe)anrufen muß um sich die entsprechenden Spiele noch frei schalten zu lassen, dann kommt mir bald die Galle hoch.
€€€€€€€

 

Also andy 100 hat sich extra für diesen Beitrag regiestriert . Leider will der gute hier wohl einige veräppeln solche ausagen würde auch eine Hotline nie machen. Im Fall einer Isolvenz geht auch wie bei jeder anderen Firma auch der Betrieb weiter .Es wird in denn nächsten Monaten erstmal versucht retten was zu retten ist.So schnell geht das nun wieder nicht

 

Da sich ja anscheinend auch einige nicht mit den Gebühren auskennen, hab' ich mich mal auf der Telekom-Seite informiert. Die 0180-Nummern sind dafür gedacht, die Kosten zwischen Anrufer und Anbieter AUFZUTEILEN. Nur bei der Nummern 01805 (also Premiere) ist es so, dass einzig der Kunde bezahlt (12ct/min). Der Hotline-Anbieter verdient aber NICHTS daran, dass ist nur bei 0190-Nummern der Fall ! Stattdessen muss Premiere für diese Nummer auch noch eine Grundgebühr entrichten. Andere Rufnummern kommen nicht in Frage, denn dafür müsste Premiere dann den Restbetrag (zu aktuell 12,3 ct/min bei Ferngesprächen) übernehmen - und da schon sowieso kein Geld da ist...Jedenfalls verdient Premiere NICHTS an der Hotline !

 

Kroes: Offiziell stimmt das schon noch, es gab aber mal Firmen, die trotzdem was auszahlten - 3 Pf/Minute bei den 01805ern. Die Angebote existieren aber AFAIK nicht mehr

[ 06. April 2002: Beitrag editiert von: Ole ]</p>

 

Langsam glaube ich das uns hier ein gewisser andy100 verarschen will. Seit dem das Thema Premiere so aktuell ist wollen sich hier ein par witzbolde einen wirklich dummen scherz treiben. und Ihr fallt auch noch darauf rein. Genau das wollen solche Leute erreichen. Intgnoriert solchen schwachsinn dann gebebn die von selber auf.

 

Genau Wolf, da hast Du den Nagel voll auf den Kopf getroffen.Ich kann Dir nur beipflichten.
gruß spaceman

 

Tja - scheinen aber manche gut zu finden - er hat schließlich für diesen Beitrag schon den ersten "Stern" erhalten...

Grüße