Geschenkgutschein

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Und wie ging es weiter?

Ich habe z.Zt. ein ähnliches Problem.
Ich wollte mein pausiertes Abo wieder starten und habe den Code eines 3 Monats-Abo ( 44,99 Karte ) eigegeben. Geht nicht, erst Abo wieder aktivieren. Also Abo aktiviert, und den Code wieder eingegeben. Ungültig.
Chat gestartet und lt. Hotline sollte ich die cookies und cache löschen oder einen anderen browser nehmen.
Also anderen browser genommen, und der code war gültig.
ABER lt. Konto soll er erst in einem Monat 19.3. gelten.
Die Hotline hat mir bestätigt, dass ich erst einen Monat normal zahlen muß, da das Abo aktiv sein muß damit ich einen Gutschein einlösen kann.
Laut Rechnung im der Kontoübersicht wurde der Zeitraum 19.3. - -19.5 als bezahlt gebucht. Der Zeitraum 19.2. - 19.3. taucht nicht auf.

Das finde ich alles sehr merkwürdig. Hatte jemand dieses Problem auch schon mal?

Wie kann man den Laden denn telefonisch erreichen??

 

Hab auch ein Problem mit den einlösen vom Gutschein.
Hab mir im Dezember einen Jahresabo Gutschein auf Amazon gekauft, lt. Amazon gültig in Deutschland und Österreich.
Wollte den jetzt nach Ablauf meines bisherigen Abos einlösen, kommt eine Fehlermeldung.
Laut DAZN ist der Code den ich habe nur für DE gültig, ich soll ihnen die Rechnung inkl. Code per Mail zusenden und sie werden das überprüfen.
Das ganze hab ich am 15.2 gemacht seitdem ist Funkstille, bei Nachfrage über Chat weil Telefon haben die ja anscheinend keines, heißt es nur ich soll warten...

 

Was anderes wird Dir nicht übrig bleiben, bei mir hat es 3 Wochen gedauert -> zum Glück hatte ich keinen Zeitdruck -<

Was allerdings cool war.............ich habe für "meine Umstände" einen Code für einen weiteren Gratismonat erhalten.

Ist aber alles auch schon wieder 2 Jahre her.

Viel Glück und Geduld jedenfalls beim Einlösen Eurer Gutscheine.

 

Da ich den Kaufbeleg hatte wurden meine ungültigen Gutscheine an die Fachabteilung weitergeleitet. Dann musste ich warten. Ich hatte mehrmals Nachgefragt. Die Antwort war immer die Fachabteilung würde sich melden. Habe dann eine Frist von einer Woche gesetzt und einen Tag später hatte ich dann per Mail zwei neue Codes bekommen. Ob die Fristsetzung geholfen hat weiß ich nicht. Insgesamt hat es zwei Wochen gedauert.

 

Wollte heute ebenfalls 2 Codes zu 14,99 € einlösen. Die wurden als nicht gültig erkannt.
Habe dann eine halbe Stunde im Chat gewartet bis ich dran war.
Der Mitarbeiter wollte, dass ich die Codes per Foto hoch lade, was ich getan habe.
Ohne weiteren Nachweis wie Rechnung habe ich per Chat sofort 2 Ersatzcodes bekommen.
Mir bestätigte der Chatmitarbeiter, dass die alten uneingelösten Codes 3 Jahre gültig sind.

 

Heute 2 mal 1-Jahres-Gutscheine von Amazon eingelöst. Einer war noch von 02/22 für 149,99 €. Hat einwandfrei geklappt. Bis Ende 03/25 habe ich jetzt erst mal meine Ruhe.

 

Das ist doch fast jungfräulich und damit keine Rede wert.

 

DAZN UNLIMITED 6 Monate & 43% sparen (ggü. 6 x 39,99€/… (lidl.de)

 

Meine bereits registrierten Codes gelten noch bis 12/24 (waren Weihnachtsgeschenke)...Sollten es die Gutscheine in der Höhe dann nicht mehr geben...war es das leider...

 

nach den Bayern gestern muss DAZN sowieso relativ bald Sommerangebote raushauen

CL HF zu 98% ohne deutsches Team, in der Buli bis Saisonende nur noch einmal Bayern, Meisterschaft in Spanien und Italien entschieden