gerade kam die Rechnung für Arena ...

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AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

>>>Davon abzulenken das du Arena Ma bist <<<

Ich bin es nicht - ich habe mit dem Thema in weitestem Feld zu tun, ja, aber ich bin eben kein arena-MA. Somit wäre es eine Lüge - wenig hilfreich, wie ich finde.

>>>Das ganze kam einem schon arg verständnisvoll vor.<<<

Welcher Punkt war denn arg verständnisvoll? Interpretierst auch du vielleicht mehr als ich geschrieben habe?!

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

Also bei mir ist es richtig:

Lastschrift (Einzug)
ARENA SPORT RECHTE GMBH
KDNR.100628xxx RGN 10010xx
VERSANDKOSTEN 4,90
BEREITSTELLUNGSGEB. 5,00
KOMPLETT PAKET 19,90

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

soweit hat es bei mir auch gestimmt > bis auf 119€ für den Receiver , die noch dazu gekommen sind

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

arena hat bei mir auch gebucht.
den receiver hab ich ja im mm direkt bezahlt, gebucht wurden jetzt 49,18 €.

im buchungstext steht noch "aktivierungsgebühr 29,95"

49,18 € - 29,95 € = 19,23 €

was ich bezahlen muss:
14,90 € + 5,00 € = 19,90 €


hat noch jemand so "kaputte" werte?


wobei 19,90 : 30 Tage wären 0,66 € pro Tag... hab ich einen Tag gratis bekommen?

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

Ich habe gerade mal meine Rechnung angeschaut. Da steht folgendes:

EINMALIG
arrivo Gratis Film 0,00
Versandkosten 4,22
Digital Receiver (2-Jahres-Vertrag) 42,24

Summe: 46,46

MONATLICH
tividi-free 0,00
tividi Audio 0,00
Mntl. Gutschrift arena bis 31.07 -0,57
arena Juli 0,57
arena August 8,53

Summe 8,53
=============
GESAMTSUMME TIVIDI 54,99
MwSt (16%) 8,80
GESAMT 63,79


So solls sein!

Gott zum Gruße

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

C'est parfait! *phew* Ich hoffe da steht noch jeweils dabei, dass es sich um die Nettopreise handelt. und irgendwo auch noch die Laufzeit... Dann würde ich gerne nur noch raten: Kabel-Kd, Webbestellung um den 15.05, gelieferte Box TT Micro, UM03-Karte....

Pfierti
16M0475

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

Da hast du wohl eine Aktivierungsfrühbuchergebühr berechnet bekommen.
Kommt davon, wenn man sich über andere lustig macht.

Aber ich bin nicht nachtragend. Wünsche dir viel Erfolg.

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

So etwas kann nur jemand schreiben, der bei Arena arbeitet, woher willst Du es denn sonst wissen???????

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

Naja ist doch schön, wenn ein Arena-Mitarbeiter hier postet. Wie ich finde auch hilfreich postet.
Gut, wenn ein User die 100 € die zuviel abgebucht wurden kurzfristig nicht verschmerzen kann, ist das im Einzelfall bitter. Allerdings kam hier schon öfter der Einwurf, ob man dann für PayTV zur richtigen Zielgruppe gehört .
Solche Fehler sind überall schon passiert, wie in den Postings 3 und 4 zutreffend beschrieben, sollte ein in freundlichem Ton geführtes Telefonat das klären. Sollte man an einen unfähigen Hotliner kommen, einfach "danke" sagen und in zwei Stunden nochmals versuchen.
Der Entzug der Einzugsermächtigung und Rückbuchungen werden das ganze eher noch verkomplizieren, das denke ich auch. Wenn ich mir vorstelle, dass ich in der Arbeit ja auch Fehler mache wäre es mir lieber, dass ich nochmal die Gelegenheit bekomme den Fehler zu berichtigen, statt das andere das Heft in die Hand nehmen.
Würde übrigens das gleiche sagen, wenn es Premiere beträfe .

 

AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

wer hat denn noch alles bei MM (Saturn) ein Abo geschlossen und erzählt mal, was genau gebucht wurde?

eigentlich schuldet mir MM noch 2 euro, weil ich 3 tage auf die freischaltung gewartet habe, weil ich laut deren unterlagen erst in 3 monaten geboren werde.