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gerade kam die Rechnung für Arena ...

Dieses Thema im Forum "HD+, Diveo, Freenet TV + weitere Anbieter via Sat" wurde erstellt von eagle363, 22. August 2006.

Seite 2 von 13
  1. TV.Berlin

    TV.Berlin Wasserfall

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Bei mir wurde zum Glück nix abgebucht. ;)
     
    TV.Berlin, 22. August 2006
    #11
  3. Digitalarena

    Digitalarena Junior Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Wie jetzt? Du hast einen 24-Monatsvertrag abgeschlossen und jetzt ist es ein 12-Monatiger? Ich habe auch fúr 49,- den Reciever bekommen, weil 24 Monate. Ging bis jetzt fest davon aus zwei volle jahre fúr 9,90 gucken zu kónnen...
     
    Digitalarena, 22. August 2006
    #12
  4. Alfie1

    Alfie1 Gold Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Erst mal Schriftlich Mecker gemacht, da die Dame an der Hotline wohl keine Änderung vornehmen kann > und jetzt gehts zur Bank, zurück Buchen:winken:
     
    Alfie1, 22. August 2006
    #13
  5. fernsehlaie

    fernsehlaie Junior Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    die receiver wurden ab 49€ angeboten!es liegt am paket was man nahm!
    nur arena 149 arena mit komplett tividi 49 €!
     
    fernsehlaie, 22. August 2006
    #14
  6. eagle363

    eagle363 Senior Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    falsch, nur Arena 24 Monate 49€! tividi Komplett 24 Monate 0€
     
    eagle363, 22. August 2006
    #15
  7. fernsehlaie

    fernsehlaie Junior Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    dann wissen die es selber nicht!mir hat man es gesagt wie ich geschrieben habe :wüt::(
     
    fernsehlaie, 22. August 2006
    #16
  8. Alfie1

    Alfie1 Gold Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Ich hab jetzt jedenfalls erst mal zurück gebucht und denen eine email geschrieben, in denen ich sie auf den Fehler aufmerksam gemacht habe.....mal schauen ob sie es blicken:rolleyes: > Dann dürfen sie gerne 49 € abbuchen, aber nicht 149:eek: :eek:
     
    Alfie1, 22. August 2006
    #17
  9. 2ndLevel

    2ndLevel Junior Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Ärgerlich, ein wenig peinlich - aber in der Tat ein Fehler, welcher übrigens bereits erkannt ist, und im kommenden Monat mit der folgenden Rechnung automatisch behoben wird. Rückbuchen, okay - das kann dann aber zu noch mehr Verwirrung führen (wie gesagt "kann"). Was die Einzugsermächtigung angeht, so muss ich dir sagen: arena geht nur mit Lasteinzug, leider nicht Selbstzahler. Solltest Du also die EZE entziehen, hmmm... dann wird es schwierig mit Weitergucken.

    Nochmal - so was darf nicht passieren, aber wo Menschen arbeiten lassen sich Fehler nicht 100% ausschließen. Dieses ist einer, ein Typo - also ein Schreibfehler. Es hat jemand in den Serviceprozess 149 statt 49 geschrieben. Blöde Panne, in der Tat.

    Ich hoffe nur, es muss jetzt keiner mehr verhaftet werden....

    16M0475
     
    2ndLevel, 22. August 2006
    #18
  10. usul

    usul Institution

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Ist ja OK wenn Arena jetzt schon das Geld ausgeht und sie einen kleinen Überbrückungskredied brauchen. Aber sie sollten wohl wenigstens vorher Fragen ob sie sich mal für einen Monat 100 EUR leihen können, oder? ;-)

    Ich hoffe wirklich das es nicht dein Ernst ist wenn du sagst das es OK ist 100 EUR zuviel abzubuchen und das erst einen Monat später wieder zurückzugeben.

    cu
    usul
     
    usul, 22. August 2006
    #19
  11. 2ndLevel

    2ndLevel Junior Member

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    AW: gerade kam die Rechnung für Arena ...

    Huch, wo sagte (respektive) schrieb ich das denn? *such*

    Berühmtes Filmzitat: Allan, wo...?!
     
    2ndLevel, 22. August 2006
    #20
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