Gerüchteküche T-Home

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AW: Gerüchteküche T-Home

Die Telekom hat sich selbst verpflichtet midestens 2 Streams dem Kunden in zufriedenstellender Qualität zur Verfügung zu stellen.

Einen für das laufenden Programm und einen weiteren für den PVR (digitaler Videorecorder)

Alice hingegen nicht, der Stream in HD läuft bei 16+ Kunden ohne zweifel mal in mehr oder weniger zufriedenstellende Qualität, das Manko daran ist das sich die Telekom in den Entertain AGB´s verpflichtet hat 2 Streams in SD den Kunden zu liefern.

Dieses kann nicht geschehen wenn der Kunde einen HD Stream nutzt, die rechtliche Frage steht dabei auch im Vordergrund.

Es würde also Quasi eine Plattform für Kundenbeschwerden geben die man vermeiden kann in dem man sich an die Vereinbarungen hält, zumal die Telekom nicht jeden 16+ mit dem HD Stream auf Grund der Netzperformens zur Zufriedenheit des Kunden beliefern kann.

Alice sagt das nur Kunden den HD Stream empfangen können bei dem auch die Performens des Netzes stimmt und es zuläßt.

Bei der Telekom gibt es eine eindeutige Ausage HD nur für VDSL Kunden, es gibt kein Rätselraten ob man es empfangen kann oder nicht, die Kunden werden nicht unnötig verwirrt, es gibt keine Schlupflöcher für Leute die gern Nörgeln und sich beschweren.

Dieses ist meine perönliche Meinung und Interprätation, ich spreche hier nicht für das Unternehmen zur Anmerkung.

Was mit BBC Entertainment ist kann ich dir nicht sagen, weil die meisten MA in den Verhandlungen nicht involviert sind.

 

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Vielen Dank. Glaube diese Antwort sollte man mal als Sticky machen und dann Closed. Dann kommen zukünftige Fragen warum kein HD bei DSL 16 nicht mehr auf

 

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Noch ein weiterer Aspekt:
Unter Umständen werden die öffentlich-rechtlichen HD-Sender bei Alice mit weniger Bandbreite als bei T-Home eingespeist. Bei Entertain sind es ca. 8 MBit/s (laut Stream-Statistik im VLC-Player).

Da das System bei Alice insgesamt etwas grobschlächtiger ist, wäre es nach dem Motto "Besser-Schlecht-als-Gar-Nix" denkbar, dass die weniger Bandbreite nutzen. Schließlich gibt es dort keine VDSL-Kunden, die dadurch benachteiligt würden. Dann liefe HD bei mehr ADSL-Kunden als bei der Telekom, aber auf niedrigerem Qualitätsniveau. Hier soll bitte nicht weiter qualitätsmindernd an der Bandbreite geschraubt werden, wir haben 'eh schon weniger als Sat.

 

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weil die Engländer noch zögern.

also prinzipiell werden neue Sender nicht für Telekom MA freigeschaltet. Es gibt in Mediaroom eine spezielle Benutzergruppe, dort findet man lediglich Testanschlüsse (die in den Räumen der Telekom sind). Wenn ein MA die Kanäle auch zuhause sieht, dann weil er die Leute kennt, die die besagte Benutzergruppe verwaltet und die Berechtigung erhalten hat.

nicht die Technik ist das Problem. Es ist das Gesamte aus Produkterlebnis, Störanfälligkeit (wenn die Bandbreite nicht ausreicht), strategische Ausrichtung und vieles Mehr.

wo denn? Die einzige Stelle wo die Anzahl der Streams erwähnt wird, ist die Bedienungsanleitung.
In den AGB/ LB steht lediglich, dass am DSL 16 plus "Entertainmentleistungen in normaler TV-Qualität empfangen werden" können.

 

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Falls da mal ein Fieldtest ansteht: jederzeit gerne!

 

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Wäre BBC eigentlich auf Deutsch oder English, wenn er jemals richtig für alle freigeschaltet wird

 

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In Englisch.

 

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Wenn mein receiver aus ist kann ich auch nicht 2 sd streams gucken.

Die telekom erdreistet sich neuerdings sogar werbung für hd sender zu machen,bei leuten die hd gar nicht empfangen können.

 

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Werbung wird immer gemacht. Und, wenn der Receiver aus ist, kannste gar nix gucken... .

 

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Aber nicht gezielt bei Leuten die es gar nicht nutzen können.