Garantieabwicklung bei Technisat?

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AW: Garantieabwicklung bei Technisat?

Du brauchst bei Amazon nicht warten, die schicken den Ersatz schon los wenn du den Umtausch anmeldest. Ich hatte von Amazon einmal drei Digicorder in einer Woche bekommen, die sind schon fix, leider zeigten alle den gleichen Defekt, aber das ist eine andere Geschichte...

 

AW: Garantieabwicklung bei Technisat?

Servicewüste ?
Du hast im Internet gekauft, wende Dich an den Verkäufer,
ist der nicht in der Lage Dir eine neue FB zukommen zu lassen,
haste den falschen Verkäufer gewählt.


Ich ( Fachhändler ) habe mehrere FBs zu solchen Zwecken rumliegen.

Hatten mal nen Kunden, Loewe Ausstellungstück im Blödmarkt gekauft,
FB defekt, kommt zu uns, ist erbost das er zwar die FB kostenlos kriegt
aber 5 Euro Porto zahlen soll.
Was ich nicht von Loewe erstattet kriege will ich vom Kunden haben.

Anderes Beispiel:
Jemand kauft im Blödmarkt Plasma ( unwissentlich Reimport)
Nach 1 Jahr Panel defekt. Hersteller lehnt jegliche Leistung ab,
da Gerät in Deutschland nie hätte verkauft werden dürfen.
Nach Diskussion mit Blödmarkt Zeitwert erstattet.

Btw.
Bei den meisten Herstellern gilt die FB als Verschleissteil und hat weniger Garantie.

 

AW: Garantieabwicklung bei Technisat?

@andi47
Tia, das ist eben so, wenn man via Internet eingekauft hat. Es ist billiger, wenn nichts kaputt geht oder man selber reparieren kann.

Ich kaufe solche Geräte nur noch beim Fachhändler. Möglicht bei einem kleineren, wo der Inhaber selber drauskommt. Meiner hat mir die defekte FB einfach gratis durch Zusenden einer neuen per Postexpress ersetzt!

Man kann nicht nach der "Geiz ist Geil" Methode einkaufen und dann denselben Service erwarten, wie sie ein fairer Fachhändler bietet.

Eine andere Lösung: Du kaufst Dir eine programmierbare Universal-FB, gibst schon ab ca. 20,-
.

 

AW: Garantieabwicklung bei Technisat?

Ich habe schon mehrfach neue Fernbedienungen kostenlos von Technisat erhalten. Einmal sogar deutlich außerhalb der Garantiezeit. Und alle diese Geräte waren im WWW gekauft worden. War nie ein Problem.

Und wozu für 20,- EUR eine Universal-FB kaufen? Dafür (oder ein paar EUR mehr) gibts auch schon eine neue originale, z.B. hier: SATSHOP - teleropa Direktversand - Digital Receiver Satellitenantennen DVB-T Zubehör

kc85

 

AW: Garantieabwicklung bei Technisat?

Ich habe eine MEDION Universalfernbedieung mit Display und Macro, programmierbar, mit der steuere ich alle Geräte (TV, Digicorder, WD_TV_Live, Sound-Anlage).
Das scheint mir praktischer als jedesmal nach der entspr. FB zu grabschen.
Gekostet hat sie CHF 19.- bei ALDI Suisse.

 

AW: Garantieabwicklung bei Technisat?

Ist ja auch was anderes, wenn ich damit noch andere Geräte bedienen will.

Wenn es um blosen Ersatz der FB geht, ist eine originale aber die bessere Wahl.

Ich bediene auch mein komplettes Equipment mit einer programmierbaren Philips TS1000. Nur der Sat-Receiver wird bei mir trotzdem mit der Technisat-FB bedient.

kc85