FUBA - Probleme bei der Montage

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Hallo!

Habe gerade meine FUBA DAA780 montiert und musste nach der Montage des Reflektors feststellen, dass ich zwischen den beiden oberen Befestigungsschrauben eine Erhöhung habe. Laut BDA sollte der Reflektor zwischen den oberen beiden Löchern ein kleineres Loch zur Arretierung haben - hat meiner aber nicht und daher habe ich den Reflektor montiert. Dies hatte zur Folge, dass sich von hinten die Schraube durchgedrückt hat und nun habe ich keine glatte Fläche mehr zwischen den beiden oberen Löchern. Echt klasse - wieso fehlt bei meinem Reflektor das 3. Loch? War das bei Euren auch so? Ich werde dies auf jedenfall reklamieren. Mal sehen, wie der Händler reagiert.

Da ich heute schon die Schüssel montieren möchte: kann ich die Schüssel so verwenden oder habe ich dadurch einen schlechteren Empfang?

Vielen Dank.

Gruss
Udo


Kleines Update:

Wollte gerade nach den Kontaktdaten von dem Händler schauen, wo ich die Schüssel gekauft habe: "Unser Betrieb wurde geschlossen" - na klasse... (Elektro Buzzer)

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Ich habe gerade mal bei meiner nachgeschaut - die Bohrung ist vorhanden, allerdings sieht es so aus, als ob man da noch einen Stöpsel o.ä. entfernen mußte.



Probier mal, ob du an der Stelle eine Bohrung setzen und anschließend ausbeulen kannst.

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Hallo!

Vielen Dank fürs Schauen + Foto. Bei meinem Reflektor ist definitiv nichts zum Entfernen. Entweder wurde das Loch schlichtweg vergessen oder es ist kein Orginal-Fuba. Ich werde am Montag mal Fuba kontaktieren und den Mängel melden. Normalerweise sollte ja Fuba den Reflektor tauschen, da der Mängel offensichtlich ist und schon "ab Werk" so war. Ich hoffe nicht dass sie sagen, dass ich über den Händler gehen muss...

Gruss
Udo

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Steht den wenigsten FUBA auch drauf ?

Elektro Buzzer hat es schon vor Wochen "erwischt", gehörten auch zu den Preis-Dumpern wie z.B. Ewerk (siehe auch hier)

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Ja, steht FUBA drauf und die Verpackung schaut auch so aus, dass alles Orginal ist.

Gruss
Udo

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Dann telefoniere mal mit Fuba und hör dir erst einmal an was die zu sagen haben, ggf. klärt sich ja dann schon alles auf !?

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Hast recht - das werde ich gleich am Montag machen. Bin schon gespannt...

Gruss
Udo

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Hab gestern auch meine DAA780 aufs Dach geschraubt. Hab hier auch ein 3. Loch und musste keine Kappe oder ähnliches entfernen.

Foto kann ich nachreichen, falls du noch eins davon brauchst.

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Vielen Dank - ich denke hier stimmt wirklich was nicht mit meinem Reflektor. Falls ich noch ein Foto benötige, melde ich mich. Auf dem Bild von DO4NC sieht man es ja auch.

Gruss
Udo

 

AW: FUBA - Probleme bei der Montage

Hallo!

Wollte Euch noch kurz über das Ergebnis informieren. Mail + Telefonat mit FUBA: es liegt ein Produktionsfehler vor und ich bekomme kostenlos einen neuen Reflektor geschickt!

Echt klasse Support!

Vielen Dank nochmals für Eure Bilder/Hilfe.

Gruss
Udo