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Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von shanghai, 9. März 2009.

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  1. shanghai

    shanghai Senior Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Das mit dem "Untergang" steht so tatsächlich wörtlich in dem AGB-Blatt, das mir mit den Unterlagen zugeschickt wurde! :D
     
    shanghai, 11. März 2009
    #21
  3. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Ist Premiere verpflichtet auf Wunsch (beigelegtes Schreiben bei Smartcardrücksendung z.B.) die Rücksendung/Eingang der SC schriftlich zu bestätigen?
     
    lordz, 14. Mai 2009
    #22
  4. michatubbie

    michatubbie Board Ikone

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Ob sie verpflichtet sind möchte ich bezweifeln. Aber sie machens.

    Was ist eigentlich dein Problem? Du stellst so komische Fragen heute.. :confused:
     
    michatubbie, 14. Mai 2009
    #23
  5. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Heut ist ein komischer Tag mit viel Regen *g* :)
     
    lordz, 14. Mai 2009
    #24
  6. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?


    Wir haben hier viel sonne heute :love:
     
    Haiza, 14. Mai 2009
    #25
  7. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    @viel Sonne: Muss Premiere eine SC Rücksendung bestätigen wenn man dies schriftlich anfordert?
    Eimem Freund von mir ist es mal passiert, dass die Karte angekommen ist (laut Post Einschreiben), Premiere aber angab sie nicht erhalten zu haben. Resultat: Rechnung

    Im Kundencenter wird die Karte ja vorher rausgeworfen unabhängig wo sie gerade ist.
     
    lordz, 14. Mai 2009
    #26
  8. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    und wo war das Problem von Deinem Freund? Beleg der Post ausgedruckt und ab damit zu Premiere = Fall erledigt.

    meine zurückgeschickten Sachen wurden immer bestätigt.
     
    deister7, 14. Mai 2009
    #27
  9. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Es hat lange gedauert bis die Post die Bestätigung versendet hat. Bis Premiere das dann akzeptiert hat und aufs Konto zurückgebucht hat vergingen 2 Monate.

    Kostet halt Zeit und Nerven.
     
    lordz, 14. Mai 2009
    #28
  10. Redfield

    Redfield Talk-König

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Selber schuld! Wenn er nachweisen konnte, dass er die Karte zurück geschickt hat, hätte er die Rechnung nicht bezahlen sollen.
     
    Redfield, 14. Mai 2009
    #29
  11. lordz

    lordz Silber Member

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    AW: Frist für Rücksendung Smartcard - wie eng sieht Premiere das?

    Das bucht Premiere doch selbst ab. Rückbuchungen kosten nur zusätzlich Geld und bringen weiteren Ärger > Freischaltung wird entfernt usw...
     
    lordz, 14. Mai 2009
    #30
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