Freischaltung der Smartcard so schwierig?

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Hi Leute,

gestern hat (natürlich)kein Techniker zurückgerufen entt&aum
Hab dann noch mal die normale Hotline angerufen,
der Hotline-Mensch hat mich dann zurückgerufen, und ich hatte dann wenigstens keine Telefonkosten.
Tja, das gleiche Spiel mit Freischaltversuchen auf verschiedenen Kanälen nochmal probiert, brachte aber Nullkommanix.
Die Karte ist nicht falsch, das Z am Ende der Nummer heisst, die Karte ist für ne D-Box II.
Er verwies dann auch auf diesen ominösen ´Spezialisten´ der sich in den nächsten Tagen meldet.
Auf die Frage ob denn die D-Box oder die Karte ne Macke hätte, meinte er ´Das wollen wir nicht hoffen, beim Versand von D-Boxen gibts zu Zeit nen Versandrückstau von 6 (sechs!) Wochen und bei Smartcards von 2 (zwei) Wochen´. wüt

Wenn das bis Freitag nix wird, schlepp ich den ganzen Müll zum Händler zurück.

Gruss, André, angepisst

<small>[ 30. Januar 2003, 08:15: Beitrag editiert von: André ]</small>

 

Hehe, ich darf ja auch mal Glück haben. Bis zu Premiere fahre ich grad mal 10min. Nette Leute dort, nett eingerichtet. Und bevor die detaillierten Fragen kommen: mehr als das Empfangsbüro habe ich dort auch nicht gesehen. Obwohl ich dort schon gerne mal in die Technik reinschnuppern würde...

Matze

 

@ André :

Bei von privaten Betreibern frisch übernommenen Telekom-Kabelnetz gibt es häufig immer Probleme mit der Freischaltung von D-Karten, selbst wenn die Telekom nahen Pakete (DigiKabel) eingespeist werden. Selbst bei Kabelnetzen, welche noch der Telekom gehören kommen diese Probleme vor.

Und zwar kommt die Freischaltung dann einfach nicht über die Premiere Programme an. Ich habe in einem anderen Thread schonmal den technischen Hintergrund zur Freischaltung von D-Karten erläutert.

Hat die Hotline Dir schonmal empfohlen, die Box mal 1 Stunde lang auf einem Programm von DigiKabel (z.B. Rai1 oder BBC-Prime) mit eingesteckter Karte laufen zu lassen ?
Wenn nicht, dann mach' das mal. Du bekommst auf beiden Programmen kein Bild, aber auf den Kanälen von DigiKabel, kommen die Freischaltungen für D-Karten auf jeden Fall. Unabhängig, ob es Freischaltungen für Premiere oder die DigiKabel Programme sind.
Wenn das klappen sollte schreib mal...

 

@Thrakhath

Erst m al Danke für die Tips.
Einer der Hotliner (oder wars ne Hotlinerin?) hats mit 30Minuten ExtremeSports pobiert, brachte nix. Ich kann natürlich mal ne Stunde BBC oder Rai1 (ich hab übrigens bei Beiden ein Bild) probieren, aber muss denn nicht von Premiere zeitgleich ein Signal geschickt werden?

Ich werd noch vogelig, da ruft doch heute tatsächlich der ´Spezialtechniker´ an und ich Idiot steh zwischen Bremen und Delmenhorst im Winterstau, aaaarrrghhh.
Ne Rückrufnummer hat der Schelm leider auch nicht hinterlassen.
Wenn das alles keine schlechte Medizin ist, weiss ich auch nicht

Gruss, André

 

Ich habe die Erfahrung gemacht, daß solange ein Abo bei Premiere läuft, die Karte auch regelmäßig automatisch Freischaltungen bekommt nachdem sie erstmals aktiviert wurde und nix außer der Reihe schiefgeht.

Ich habe z.B. mehrmals die Erfahrung gemacht, daß, wenn ich aus dem Urlaub kam, mich die Box mit "Diese Sendung ist nicht zu entschlüsseln" begrüßte. Ich habe dann (beim ersten Mal mehr aus Zufall) die Box auf einem Premiere Programm laufen lassen und spätestens nach 45min war das Bild immer wieder da. Wenn die Hotline nochmal extra eine Freischaltung rausschickt, verkürzt sich nur der Zyklus in der die Freischaltungen rausgehen und es geht direkt auch gleich eine raus.

Das Warten auf ExtremeSports hätte ich bis vor kurzem auch für sinnvoll erachtet. Nur gehört ExtremeSports zu den VisionProgrammen, welche eingestellt werden sollen bzw. teilweise schon sind. Bei mir erscheint da nur die Meldung "Diesen Kanal gibt es nicht mehr". Auf diesem Kanal zu warten macht nur Sinn, wenn da entweder ein Bild oder die Meldung, daß der Kanal verschlüsselt oder nicht freigeschaltet ist kommt. Kommt da nur sowas wie "zur Zeit nicht verfügbar" o.ä. bringt es gar nichts da zu warten, weil dann gar kein Datenstrom empfangen wird...

Das Du Rai1 und BBC-Prime aus dem Anbieter DigiKabel über die DBox sehen kannst wundert mich. Das letzte Mal als ich drüber gezappt habe, waren die verschlüsselt. Macht aber im Prinzip nix. Wichtig ist nur, daß dies Programme sind, die von der Telekom an den Kabelkopfstationenen mit den Freischaltdaten für D-Karten über deren Transponder auf Astra 2A anstatt wie die restlichen über Astra 19,2° empfangen werden.
Versuch es doch einfach mal. Schaden kann es nix und bevor wieder das Spiel Hotline anrufen und sich dann von Spezialteam zurückrufen lassen beginnt...

<small>[ 30. Januar 2003, 21:58: Beitrag editiert von: Thrakhath ]</small>

 

@Thrakhath

hab gestern 2 Stunden auf BBC laufen lassen, ohne Erfolg. Hab dann nochmal die Hotline angerufen und einen ´Techniker´ ans Rohr gekriegt, wenn auch nen anderen.
Er vermutet ein Problem mit dem Kabelbetreiber und ich bekomme jetzt ne ´Rote Karte´ zugeschickt.
Ich hoffe er meinte das nicht symbolisch l&auml;c
Wenn es tatsächlich am Betreiber liegt, würde mir ein Umtausch beim Händler eh nix bringen, also warte ich erst mal ab.

Gruss, André

[Fortsetzung folgt]

 

Kenn mich mit kabel nicht so aus, aber kannst du nicht mal bei einem nachbarn oder bekannten schaun, ob die D oder C karten haben? ..ausserdem war da nicht was bei der dbox2, dass man die box mit der richtigen karte initialisieren muss?

 

Nee, leider nicht, ist ne grosse Wohneinheit hier, und ich kenne kaum welche von meinen Nachbarn.

Gruss, André

 

Also ich habe zwei Karten,eine mit D und eine mit C. Ich bin bei einem privaten Anbieter Kablecom Essen (Signal von ISH). Und beide Karten funktionieren bei mir gleich gut.
Also das stimmt so gar nicht das die D-Karten in privaten Netzen nicht funktionieren!
Lars

<small>[ 31. Januar 2003, 11:43: Beitrag editiert von: Larswi ]</small>

 

Kommt darauf an ob die Kopfstation nur dem Privaten gehört oder nur das Netz. winken Mein Kabelanbieter ist die Primacom aber die Kopfsation ist von der Telekom. Daher gehen beide Karten. Ich kenne aber auch Leute bei den ist der Netzbetreiber auch inhaber der Kopfstation und da laufen keine D-Karten (sie laufen zwar bekommen aber keine Freischaltung).
Gruß Gorcon