Fragen zu Zweitkarte

Anzeige

AW: Fragen zu Zweitkarte

Da hast du leider ne falsche Antwort bekommen.
Es gibt zwar einen Laufzeitneustart,aber da dein Abo bereits diesen Monat neu gestartet ist ,macht sich dieser nicht bemerkbar.

Die vereinbarten Rabatte bleiben für die Laufzeit vorhanden.

Ich selbst habe mein Abo am 20. verlängert. Nachdem alles im KC stand, habe ich die Zweitkarte online (Gewinnspiel) hinzugebucht. Als am nächsten Tag noch nichts vermerkt war habe ich auch angerufen. Bestellung war auch nicht angekommen. Die Mitarbeiterin buchte mir das Angebot manuell ein. Ergebnis : Laufzeitneustart am 21. vorhandene Rabatte sind gleich geblieben.
Ruf nochmal an!!

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Habe heute morgen auch eine 2 Karte über das Gewinnspiel gebucht. Auch bei mir noch nix im Kundencenter. Hat das bei jemand schon geklappt? Oder muss man da immer noch mal anrufen?
Ich will das es noch diesen Monat klappt sonst zahle ich den August nächstes Jahr voll!

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Hatte Samstag auch die Zweitkarte übers Gewinnspiel gebucht und Sonntag Abend stands dann im System.
Die aktuelle Rabatte bleiben erhalten. Hab letzte Woche meinen Vertag verlängert.

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Meine Frage hat nichts mit dem aktuellen Gewinnspiel zu tun.

Vertrag September 2011 abgeschlossen.
Oktober dann wie immer direkt gekündigt.
Oktober Kündigungsbestätigung erhalten.
November Zweitkarte gebucht - ohne Laufzeitneustart.

Kann die Bestellung als Rückruf meiner Kündigung verstanden werden?
Weiß das hier jemand?

Vorab danke.

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Verstehen könnte man es so, ja ... kommt auf den Sachbearbeiter an ... und wir werden alle nur mutmaßen können ... wenn Du es wissen willst: Anrufen oder Mail schreiben ...

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Hi,
habe bis Ende Sept. Vertrag und mir für die letzten 2 Monate eine Zweitkarte zu kommen lassen.
Die alte Karte ist eine S02 die neue v14. Benütze für die V14 einen alten Humax HD 1000.
Meine Frage ist, kann ich HD+ auch für 2 Monate auf die V14 buchen oder hab ich da einen Jahresvertrag?
Im Kundencenter ist die neue Karte aufgeführt ohne HD+, sollte das erste Jahr nicht inkl. HD+ sein?


Noch eine Frage: Läuft die bezahlte Laufzeit ab Aktivierung?


Danke

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Nein die dürfte nur bis zum ende deiner jetzigen Laufzeit laufen da du sie ja ohne Hardware bestellt hast.

Normalerweise ist die Zweitkarte ein genaues Spiegelbild deiner ersten (in punkto Programmpaketen usw)

Ja

Gestern nochmal Rücksprache mit Sky gehalten da wir hier ein ähnliches Problem hatten.

Wenn du mit Hardware buchst gibt es einen Laufzeitneustart --> Du musst also sicherheitshalber neu kündigen

ohne Hardware keine Veränderungen im Vertrag

aber wie Mythbuster schon sagte. Sicherheitshalber ruhig anrufen

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Auf der S02 gibt es glaubich kein HD+,habe ich im Forum mal aufgeschnappt.

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Hab mir am WE das Sky-Paket für 33,90 bestellt, also Sky-Komplett. Bin Neukunde. So weit, so gut. Nun wollte ich dazu noch eine Zweitkarte haben. Laut Internetseite bleiben Rabatte ja erhalten. Jetzt hab ich gestern Online geguckt und plötzlich steht da nichts mehr von "Wir reduzieren Ihren Beitrag für zwölf Monate um je 32 Euro" Jetz steht da Sky Komplett für 55,90, weitere Pakete HD (10 Euro) und Zweitkarte (12 Euro). Das wären ja dann 77,90 im Monat, und das ist mir definitiv zu teuer. Zweitkarte ist noch nicht da, kann ich die wieder zurückgehen lassen? Will dann doch lieber auf die Zweitkarte verzichten und bei den 33,90 Euro bleiben. Hab mich zwar vorher Online erkundigt, aber dann wohl doch was falsch verstanden. :/

 

AW: Fragen zu Zweitkarte

Keine Bange, aktuell sind online bei fast niemandem die Rabatte zu sehen, Ist aber nur ein EDV-Fehler.